6月18日，记者从虹口区了解到，针对中心区域中老旧小区相对比较多，物业管理难度比较大的特点，该区凉城新村街道和区房管局通过联合调研，全市首创“小小区”联合“团购”的方式选聘物业企业，引入品牌物业，破解物业管理难题，提升居民服务水平。

凉城新村街道凉六居民区有三个相对独立的“小小区”：星苑、凉城苑、怡城苑组成。三个“小小区”情况各有不同，星苑小区属售后公房，凉城苑、怡城苑则为商品房小区。三个“小小区”分别建造于上世纪九十年代中后期，体量也各不相同，小的才1万平方米，大的也才7万多平方米，物业费分别为1.2元、1元、0.8元。这些年小区的各项设施出现了破损老旧，在物业费多年不变的情况下，维修难度日渐突出，居民投诉现象也增多，原先的物业企业准备抽身离去。

“其实，像这样的物业管理矛盾突出的现象，在凉城新村并不少见。说到底还是小区体量太小，管理成本高，物业费少，物业企业管理积极性不高。”凉城新村街道城市建设事务管理中心主任李天翔表示，街道有住宅小区58个，其中小区面积低于3万平方米的就有32个，占到了总量的55%；而3至5万平方米的小区有10个……体量小、底子薄决定了单一小区市场行业吸引力较弱，导致物业企业呈“散”状态势。

针对这一情况，街道和虹口区房管局通过联合调研，摸清情况，找出问题的症结，大胆创新，提出“小小区”联合“团购”物业的新思路，并在凉六居民区率先试点。

今年4月份，凉六居民区三个“小小区”作为一个整体，通过市房管局的物业管理招投标平台，公开“团购”物业企业，这在全市住宅小区中尚属首次。当时参与投标的有9家企业，经过平台自动比对筛选，有5家企业入围竞标。最后经专家与小区居民评议得出综合分数，复欣物业管理发展有限公司成为凉六居民区三个“小小区”的物业管理方，使小区居民在不增加物业费的情况下，享受到品牌企业的服务。

虹口区房管局负责人表示，这一做法通过物业联合招标，扩大物业体量，吸引品牌企业参与虹口物业管理，满足业主对优质物业服务的需求。同时，以物业联合招标为突破口，提高物业服务质量，建立完善调价机制，逐步形成头部企业聚集，服务能级提升，行业服务规范，市场机制形成的良好局面，促进社区高效能治理，实现居民高品质生活。

据悉，未来虹口区还将尝试打破物业管理物理空间，使相邻的小区（不在一个居委或一个街道）实行联合管理，降低物业管理成本，提高物业企业管理的积极性。

头图为小区景象。龙钢摄影