端午小长假将至，为了能够让旅客出行更为便捷，6月20日，上海客运段“紫薇花”志愿者服务队来到上海南京路步行街，通过志愿者宣传活动为市民们提供各种出行信息。自2000年以来，志愿活动已坚持23年。

适逢全国第22个“安全生产月”，身着绶带的志愿者服务队的队员们设立了专门的安全宣传咨询台，向来往的旅客宣传安全生产方针政策、铁路安全法律法规等科普知识，回答群众关心的各类问题。

“高铁列车上的电源插座仅限于手机、笔记本电脑等小功率电器使用；切勿直接使用大功率电器；也禁止使用插线板，否则将影响列车运行安全，在充电完成后，一定要及时将充电设备拔除……”高铁列车长谢俊瑶的回答吸引了众多游客驻足聆听。

端午小长假将至，志愿者们还特地制作了一份“端午小长假加开列车时刻表”方便大家提前购票的同时，更为旅客们提供了优质的出行服务。比如，“静音车厢”、“适老化服务”及“一个好觉”等服务新举措，为乘车旅客全力营造温馨舒适的旅行体验。

据谢俊瑶介绍，整个端午小长假期间，其所在的客运段共加开北京、长沙、杭州、宁波、义乌、合肥、阜阳、南京、徐州、连云港等方向29对列车。

头图为“紫薇花”志愿者服务队在南京路步行街进行乘车知识宣传。上海客运段供图