“走访走访，突出的就是一个‘走’字，不是‘电访’也不是‘微访’。”来自小东门街道龙潭居委会的社区工作者侯政毅在11月21日举办的第三届“小巷总理·大声说”TED演讲活动上，讲述了他的社区治理故事。通过走访，他运用社工专业知识帮居民们解决了许多困难，居民们成为了他的“粉丝”，他也成了社区内的“万人迷”。

“在经历了2022年这特殊的一年后，我的居民粉丝数超过了1000人。流量密码是什么呢，是让生人社区变成熟人社区，再让熟人社区变成家人社区。他们甚至还为我建立了一个粉丝群，时时关注着我的微信朋友圈，有关乎任何的社区便民服务、节庆活动等消息都点赞支持。”侯政毅作为本次参加演讲的10位“小巷总理”中最年轻的社区工作者，不到而立之年的他，通过走访年过八旬的退役老兵和失独家庭的经历，感受到“进百家门”背后的信仰和使命，提炼出“社区的每个居民都值得被关心，社区的每扇门都值得被敲开”的感悟。

“近年来，越来越多的年轻人加入到社区工作者的队伍中来。”朱泾镇临源居民区党总支部书记、居委会主任徐茜说，2021年换届后，作为当时朱泾镇最年轻的团队，班子成员平均年龄只有31周岁。通过金山区内首个居民区废弃水塔被成功拆除，他们从被质疑到被接纳、被肯定、被支持，用真心实意去换取老旧社区居民的真情。他们用自身经历，大声喊出“年轻社区工作者要被认可，只有脚踏实地、撸起袖子加油干！”

土地和家园记载着居民们的人生故事，承载着他们对生活的浓浓情感。陆家嘴街道隧成居委主任李佳元述说了动迁小区里的“私家小菜园”蜕变成“社区大花园”的故事。通过打造“穗成别院”科普农庄，引入参与式社区规划和社区基金会等资源，汇聚社区共建共治共享的洪荒之力，共建幸福美丽和谐家园。

近年来，市民政局牵头推进社区工作者队伍建设，优化队伍结构，提升专业素养，加强关爱激励。目前，全市社区工作者总数6.2万人，平均年龄40岁，90后越来越多，大专及以上学历占比89.4%，党员比例35.3%。多渠道打开“进口”，积极开展应届毕业生、退役军人等专项招聘，吸引具有企业、社会组织工作经验的人员进入队伍，近三年招聘高校毕业生约2000名。

头图为“小巷总理·大声说”TED演讲活动现场。劳动报记者王嘉露 摄影