近日，松江九里亭街道劳动人事争议调解中心接待了一位意外的访客，他来自辖区某机械有限公司，此次专程前来是为了给中心送锦旗，感谢工作人员为40多名同事解决了近千万元的经济补偿金。“如果没有中心的帮助，任何的意外结果都会发生，衷心感谢他们前几个月的奔波和协调。”这位访客表示。

2023年底，九里亭街道劳动人事争议调解中心来了6名愁容满面的辖区职工。他们告诉工作人员，公司要搬迁至外省，但对40余名员工近1000万元的经济补偿金迟迟没有方案、没有标准、没有统计、没有公示……多次寻求与管理层进行沟通也没有结果。无奈之下，员工选出代表至中心寻求劳动关系方面的帮助。

在详细了解员工诉求后，中心立即将有关情况上报街道劳动争议领导小组，联合街道动迁办、平安办、司法所、信访办、九里亭实业公司等相关职能部门于接访当天下午找到企业，与公司管理层就员工经济补偿金等问题进行核实、沟通。经过一次次上门耐心释法明理，公司有关负责人同意在最短时间内，核算出员工的工龄及经济补偿金的基数。为最大程度保障劳动者的权益，实现公平合理，中心还特别要求该公司在核算出相关信息后，必须由员工核对后签字确认并公示。同时，中心告知员工，在公司没有明确方案之前仍需正常上班，保障生产。

中心召集双方进行协商。受访者供图

今年2月，中心联合相关职能部门再次约谈公司法人及另二位股东。最终，三方同意从企业动迁款中拨出1000万元建立“专项账户”，用于支付员工经济补偿金。并在街道司法所的协助下签订人民调解协议，让40余名员工吃下了“定心丸”。

节后复工，中心第一时间召集企业法人及员工协商具体经济补偿金方案。协商一直持续至当晚6点，双方终于达成一致，40余名员工全部完成协议签订，经济补偿金也在2月26日全部支付到位。经过几个月的拉锯，一场复杂的劳动争议最终迎来了最好的结果。

和谐劳动关系，一头连着企业、一头连着职工，一头连着发展、一头连着稳定。九里亭街道劳动人事争议调解中心相关负责人告诉记者，中心承担着辖区欠薪矛盾隐患排查化解、群体性劳资矛盾介入处置、劳动争议纠纷调处等事项。为进一步深化矛盾化解机制，中心加快推进仲裁派出庭实体化运作，通过简案速裁就地化解矛盾，实现劳动仲裁不出辖区，缩短劳动者的维权周期。今年以来，已办理劳动人事争议案件立案256件，调解256起（含撤回仲裁申请237起），裁决19起，案件审理中10起，法定时效内案件受理率100%。

头图为员工代表为九里亭街道劳动人事争议调解中心送上锦旗。受访者供图