近日，在浦东上南路德州路公交站点，发生了一起令人暖心的事件。787路公交车驾驶员严斌在停靠站点等候乘客上车时，看到一位手拿拐杖的老人不慎在马路边被绊倒，重重摔倒在地。面对这一突发情况，严斌第一时间伸出援手。

发现老人摔倒后，严斌立即将公交车安全停稳，并迅速下车查看老人的情况。见老人扑到在地，无法自行起身，他毫不犹豫地与几位热心路人一同将老人扶起，并关切地询问老人的身体状况。在确认老人无大碍后，他询问老人要做几路车，得知老人正是要乘坐787路公交车，于是帮助老人提起袋子，小心翼翼地搀扶老人上车，并安排了座位。

在老人就座后，严斌还不忘细心关照，提醒老人在到达目的地后，一定要等待车辆停稳后再起身下车，以确保安全。一系列的贴心举动，不仅让老人感受到了社会的温暖，也赢得了周围乘客的一致好评。

当天下午，一位市民致电12345市民热线，对驾驶员严斌的这一善举表示高度赞扬，并对787路线队提出了表扬。该市民表示，严斌的行为不仅体现了个人素质，更展现了公交行业从业人员的良好形象，为社会传递了正能量。

头图为严斌扶着老人上车。受访者供图