“需求井喷！”“有人半天能赚八百元，轻松月入过万！”……近日，有关陪诊师的消息引发各方热议。这一新兴职业由于工作时间灵活、入职门槛不高吸引了不少灵活就业人员，劳动报后台也收到不少读者的咨询——陪诊师是否有职业资格证？如何报名培训、报名考试？哪里去找政府认可的陪诊师培训机构？记者就此采访了权威部门。

陪诊师成老龄化社会刚需

有专业医护背景更“吃香”

上海已进入深度老龄化，独居老人达30万，而首批持证上岗陪诊师只有数百人。据上海市养老服务行业协会测算，上海陪诊师的缺口高达12万人，供需矛盾突出。为了填补这一巨大缺口，上海市自2024年起积极探索陪诊师职业规范化路径，并于2025年2月正式启动《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，在浦东、杨浦等9个区开展试点工作，旨在通过专业化服务，切实缓解独居老人的就医困境。

而在《试点方案》发布前，陪诊服务就已经在浦东、杨浦等区率先推行了。去年6月开始，浦东在全市范围内较早推出智慧陪诊助医服务。市民可以通过养老服务平台“浦老惠”微信小程序或“随申办”浦东旗舰店，提前一天预约陪诊师。截至二月下旬，浦东已有1200多人次通过政府渠道预约并享受了陪诊服务，目前也在稳定增长中。

作为浦东的陪诊服务机构，护仁-安老护颐陪诊事业部负责人张燕告诉记者，目前已注册并在“浦老惠”上接单的陪诊师共有400多人。其中，10人是公司本身从事长护险服务的护理人员，约300人是具有医护背景、灵活就业的兼职陪诊师，还有约100人是零基础但接受了陪诊服务培训的陪诊师。

记者在“浦老惠”平台查询陪诊服务看到，普通陪同就医（半天）4小时198元，专业陪诊（半天）4小时280元、专业陪诊（全天）8小时500元；若需要接送服务则是各加99元。

图为老人与陪诊师。受访者供图

“很多都是子女网上申请的，有时候老人听到价格后会觉得贵，但是相较子女请假来陪诊的误工费而言还是合算的。”张燕告诉记者，目前280元的专业陪诊服务是最受欢迎的，约占所有服务的四成。“陪诊是一个复购率很高的服务项目，如果服务得好，老人会认准同一名陪诊师。而有医护背景的陪诊师更受欢迎，所以一般零基础的陪诊师并不是拿到证就能马上接到单的。”

社会人员也能参与培训

咨询电话响个不停

目前，养老服务陪诊师暂未列入《中华人民共和国职业分类大典》序列中，国家层面也暂未出台养老服务陪诊师的相关培训标准或开展职业化培训。

因此，本次由市民政部门开展的《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》陪诊试点主要是聚焦养老服务机构提供相关培训和服务，培训对象面向养老服务机构的养老服务从业人员，暂不对社会人员开展培训。

“这次在这9个区仅仅只是试点，而这9个区的试点目前暂在养老服务机构开展。”市民政局工作人员告诉记者。

图为陪诊师在医院帮老人预约登记。受访者供图

然而记者在采访中了解到，目前不少社会上的灵活就业群体也对陪诊师这一新兴职业跃跃欲试，甚至连在读大学生也来咨询，那么他们该在哪里进行正规培训呢？

据悉，目前浦东、杨浦两区有面向社会人员的培训报名。其中浦东新区，由区养老服务行业协会、区护理行业零工市场、上海明天培训学校共同开设上海陪诊师培训课程，可向上海明天培训学校报名；杨浦区则可向杨浦区居家养老服务中心及各街道居家养老服务中心报名。

“最近我们的电话都快被打爆了，没停过。刚刚还有个中医药大学的学生在问我有关陪诊师培训的事。”浦东新区养老服务行业协会副会长、上海明天培训学校校长孙涛告诉记者，陪诊师培训课程共五天，3天理论学习，1天实操，1天考试，培训费用1500元。“最近70%的报名学员都是社会人员，非常踊跃。”

接受培训需找正规机构

看似门槛低实则要求高

从授课内容看，一名合格的陪诊师除了要熟练掌握就医流程之外，还要学习心理学、法律伦理、沟通技巧、基础医学、急救知识、护理技能等。

“通过考核后，会颁发‘上海养老服务陪诊师’证书，持证学员可以在‘浦老惠’查询证书，并可在‘浦老惠’、‘安老护颐’等平台在线接单。”孙涛还告诉记者，近期“浦老惠”会上线培训的专门通道。

张燕告诉记者，由于目前陪诊师证书不像2015年就被纳入《中华人民共和国职业分类大典》的“养老护理员证”，该证已有明确的职业定义、工作任务、职业等级和考核标准等，体系更成熟规范，所以他们运营平台认可的证书有限，想要入行的人员一定要通过正规培训获证。

图为陪诊师学员在医院实地培训。受访者供图

在孙涛看来，虽然陪诊师培训的入行门槛不高，但并不是人人都能轻松赚钱，而且非常“吃”经验，粘性强，入行早和晚相差很大。“网上说什么半天赚八百，一个月轻松过万的，不是瞎说就是引流，普通陪诊师一天能接一单已经是标准水平了。”孙涛说，“老人一般都是上午去看病的，之前有人来咨询，说自己上午要接送小孩上学，我就建议他不要做这行，因为这样很难接到单子。此外，完全听不懂上海话的也不太行，浦东这里很多老人不会说普通话，交流会有困难。”

随着陪诊业务量逐渐增大，“浦老惠”平台将进一步整合市场资源，扩大服务企业范围，未来将会陆续覆盖全上海的三甲医院，并采用评定星级陪诊师等方式，让老人获得更加安心、专业的陪诊服务。

相信在未来，陪诊师行业将朝着规范化方向发展，相关的法律法规和行业标准将不断完善，监管力度也将加大，这将有效保障陪诊师和患者的合法权益，促进市场的健康有序发展。

头图为陪诊师陪老人与医生交流。受访者供图