
工作日身体不舒服,是马上请假去排队看病,还是为了全勤忍到下班后甚至周末再去医院?今后,上海职工在生病时,或许不用再面临这样的抉择。
7月22日,笔者自健康中国2030·上海实践“职工e务室·职工就医专属通道发布会”获悉,为响应上海市总工会深化企业健康管理、满足职工健康所需所盼,上海市卫健委统筹公立三甲等优质医疗机构、专家资源,在职工e务室设置“职工就医专属通道”,让职工能够线上快速问诊咨询、配药,并优先预约挂号、到院即检即治。
10家医院已开通“职工就医专属通道”
随着职工健康问题复杂化、服务需求个性化及管理成本上升等挑战,企业内传统的医务室难以满足职工健康管理的需求。2023年,上海市卫健委联合上海市总工会发起企业健康促进专项行动,并于去年三月在全国率先推出“职工e务室”项目,依托上海“健康e企行”数字服务平台,将优质医疗资源“装进职工口袋”。
“所谓‘职工就医专属通道’,就是各家公立三甲医院,面向职工专门安排医疗服务资源、专门安排接诊科室、专门安排医生排班,做到最快半小时至4小时内迅速接诊。”企业健康促进专项活动领导小组办公室副主任、数字医务室平台负责人陈洁介绍,通过职工就医专属通道,职工工间休息时,花费10到30分钟就可以在线上完成一次线上问诊、开单、处方及医保结算,省去了来回跑医院的烦恼,实现“零通勤就医”。
目前,复旦大学附属中山医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海市胸科医院、上海市中医医院、上海市皮肤病医院、上海市精神卫生中心、上海交通大学医学院附属新华医院、上海市黄浦区香山中医医院等10家公立医院已开通“职工就医专属通道”。职工通过微信“职工e务室”公众号,进入“职工就医专属通道”页面,选择想要挂号的医院,就能进行线上问诊、体检报告解读、门诊预约等操作。
职工现场体验“职工就医专属通道”。主办方供图
针对不同职业优化“职工e务室”服务
职工健康有活力,企业才有生产力,城市发展才有持续动力。职工e务室和职工就医专属通道是上海企业健康促进专项行动的一部分,是维护职工权益、优化营商环境、吸引优质企业的重要举措。
上海市总工会党组成员、副主席徐珲介绍,企业健康促进专项行动开展三年来,服务覆盖面逐步扩大。截至目前,已走进徐汇、长宁、静安等15个地区开展了124场专场活动;走进华建、宝武、海洋石油等38家产业集团开展了139场健康活动,累计服务职工超5.6万人。接下来要探索将职工e务室与健康服务点联动推进,实现需求动态采集、服务精准投放、档案全程管理等功能,运用数字化手段持续提升服务质效。
上海市爱国卫生运动委员会办公室主任、上海市卫生健康委员会副主任陆韬宏也表示,将持续推动优质医疗机构加入到“职工就医专属通道”的建设中来,针对产业集团、园区集群、功能楼宇等不同产业载体,结合生产一线、科研院校、商务办公、新就业形态劳动者等职业人群特点,探索不同的职工e务室服务内容;探索增设职工“夜门诊”、“双休日门诊”等。
据悉,职工e务室后续将聚焦职业人群常见的健康风险,落实“预防为主”的理念,与各家医院强势学科展开深入合作,精准开展健康促进专项,如创设体重管理中心、心理健康中心、女性健康中心等,不断提升职业人群的健康水平。
“职工e务室”不仅为职工提供线上便捷服务,也让优质医疗资源走进企业、园区,持续推进“名医进千企”。发布会上,朱凌云名中医工作室、胡国华名中医工作室、上海工匠周行涛“追光”创新工作室、李斌名医工作室、史玉玲炎症性皮肤病团队创新工作室及郑莹特聘专家获授牌。
头图为健康中国2030·上海实践“职工e务室·职工就医专属通道发布会”现场。主办方供图