为迎接跨年夜外滩地区的迎新活动,确保市民游客出行安全、有序、便捷,巴士二公司南浦车队提前部署、周密安排,制定专项运营保障方案,通过应急预案与运能调整相结合、智能监控与现场服务相协同的方式,全面强化公交服务保障能力。
面对外滩区域瞬时大客流与交通管控带来的双重压力,车队将重点对途经区域的109路、303路等线路实施专项保障。其中,109路根据交通管制情况实施临时改道,并通过驾驶员培训、车厢及站点公告等方式提前告知乘客,方便市民规划路线。同时,车队安排应急备车随时待命,遇客流高峰可及时投入运营,加密班次、协助疏散。作为深夜重要接驳线路的303路夜宵线,车队通过提前到岗督导、在枢纽站增派现场调度人员等措施,加强运营监控与动态调度,保障其在客流高峰期的运行效率和首末班准点率,满足夜间出行需求。
在指挥调度方面,车队进一步强化南浦枢纽集中调度中心的指挥功能,通过增加调度岗位、延长重点时段双岗覆盖,实现对线路运营与客流情况的实时监测与灵活调整。借助智能信息平台,对外滩周边客流和路况进行动态分析,及时优化发车间隔和行车路线,有效防范乘客滞留与道路拥堵。此外,车队还在多个重点站点加派管理人员与志愿者,为乘客提供导乘咨询、秩序引导与应急协助等服务,提升现场响应能力与出行体验。
南浦车队表示,将继续以“安全第一、服务为民”为宗旨,通过精细化管理和人性化服务,全力护航市民乘客的跨年出行,传递城市公交的温暖与担当。
头图为南浦车队在研究制定保障方案。受访者供图