1月20日，寒潮来袭，上海久违地飘起雪花。当日上午10时20分，记者随彭浦新村街道送餐员孙中法来到保德路921弄居民区，探访街道在降雪寒潮中为高龄独居老人提供的送餐保障。

因为刚刚在风雪中骑行，停好助老送餐车时，孙中法的帽子上已经落了薄薄一层雪。只见他下车后仔细拿好一份包裹在保温袋里的饭，随后一路小跑，敲响了86岁的沈老伯的家门。

“饭来咯！饭来咯！”孙中法招呼着。等了一会儿，门开了，沈老伯接过盒饭，连连道谢。“我年龄大了，基本上不下楼了，又一个人住，街道送餐能解决我大部分问题。”沈老伯说。

87岁的王阿婆也住在这个居民区，因为她听力衰退了，所以孙中法每次来到王阿婆家，敲门声和招呼声都会格外大一些。耐心等了一会儿，王阿婆打开家门，看到孙中法就高兴地笑了，“你来啦！”然后小心地接过餐食。

在彭浦新村街道，如这两位老人般出行不便、申请了送餐服务的老人，有392位，其中多为高龄独居老人。为此，街道一共安排了5辆送餐车，风雨无阻每天送餐上门。

“平时送餐车都是十点半出发，今天下雪，安全起见送餐员们骑车会慢一些。为了让老人们还是能准时吃上饭，就都打了提前量，最早一批十点就出发了。”彭浦新村街道工会副主席崔玉栋说。

崔玉栋告诉记者，为了应对降温、保证老人们的餐食温度，街道提前给每一份餐食准备了保温袋、给餐车订购了加热片，加上餐车保温箱本身也有一定保温功能，等于是给老人们的饭上了“三重保障”。

不过，记者观察到，即使有了这些保障，送餐员们还是不敢“懈怠”。因为担心老人久等、也担心饭在手里拿久了冷掉，所以基本上车一停下来，送餐员们拿起饭，就急急地开始小跑了。

孙中法今年55岁，已经在彭浦新村街道做了4年送餐员。“为老人送饭是我应尽的责任，能够让老人吃上热乎饭、让老人开心，我心里也热乎乎的！”言及在雪天送餐的感受，他说。

据了解，彭浦新村街道共有5.82万老人。除了送餐服务，彭浦新村街道还借助“老伙伴”计划，关心关爱4589位独居老人、高龄纯老家庭；全面排查特殊困难老年人的生活状况，实施“每日一问候”关怀机制，通过电话探访或实地走访确认老人的安全，并温馨提醒老人在极端天气尽量减少外出，妥善储备食物及常用药品，如降压药、心脏病治疗药物等等。

降雪寒潮中，街道为高龄独居老人提供送餐保障。劳动报记者李美慧摄像

头图为孙中法正在雪中为老人们送饭。劳动报记者李美慧摄影