5月19日,南航上海分公司在韩国首尔飞往上海浦东的CZ370南航航班上,别开生面的“中国旅游日”主题航班活动又一次在万米高空上演。旅客踏入客舱,印有“5·19中国旅游日”主题元素映入眼帘,瞬间将旅客带入主题航班的独特氛围中。
今年的5月19日是第16个“中国旅游日”,南方航空近期在超过50个国际及地区航班上推出“5·19中国旅游日”主题航班,以“航空+文旅”深度融合为核心,结合线上航旅惠民活动,让万米高空变身文旅展示窗口,为入境旅客打造沉浸式的来沪旅游体验。
“这张书签太实用了,上面不仅有上海经典打卡路线推荐,还有地铁和公交首末班车信息呢!”早在5月16日,中国台北飞往上海浦东的CZ3096地区航班上就率先开启了“中国旅游日”主题活动,来自中国台北的旅客林女士就兴奋地和邻座分享。这张看似普通的书签,实则是南航上海分公司为旅客量身定制的“沪上出行指南”——正面是中英文上海经典地标打卡路线,背面则标注了热门景点的地铁路线和具体站点及预计时间,甚至连公交首末班车时间都有。
主题航班还同步了“一城一味”特色餐食服务,支持旅客提前定制餐食,贴心适配多元化饮食偏好。全方位的服务细节,让旅客更多体会到与上海这座城市相匹配的亲和精细与暖心关怀。
“各位旅客,如果想感受老上海的风情,推荐大家去武康路走走,那里有巴金故居、宋庆龄故居,还有很多网红咖啡馆……”航班平稳飞行后,乘务长开始了一场生动的“上海文旅推介会”。不同于枯燥的景点介绍,她结合自己的亲身经历,用幽默风趣的语言讲述着上海的历史变迁和海派文化。
除了景点推介,乘务组还针对不同旅客群体提供了个性化的出行建议:为亲子家庭推荐适合带孩子游玩的迪士尼乐园、上海科技馆、自然博物馆等,为商务旅客推荐上海的高端商圈和本地特色美食。
除了推介上海本地的旅游日活动,乘务组们还向旅客们介绍南航在“5·19中国旅游日”主题月期间推出了多重文旅惠民举措,可通过南方航空官方微信号领取51.9万套福利机票和100万张机票权益券,涵盖特惠出行套餐、便捷中转服务、里程激励等多项权益。
此次“中国旅游日”系列主题活动,是南航深耕高品质航空服务建设的一次有益尝试,通过将文旅推广、文明倡导与客舱服务深度融合,不仅让旅客在旅途中感受到了中国文化的魅力,也让航空出行变得更有温度、更有文化味道。
头图为南航解锁“中国旅游日”新体验。南方航空供图