银发经济强势出圈!上海很多商场都在搞二次元,它们却盯住了老年人——

来源:劳动观察 作者:叶佳琦 发布时间:2026-06-11 16:37

摘要: 多家商场瞄准“银发经济”,打造长者社交消费新空间。


工作日午后,走进位于普陀区的亚新生活广场,映入眼帘的不是冷清,而是一派热闹景象:老人们围坐打牌、结伴高歌、三五成群闲聊,其乐融融。


当沪上不少商圈争相引入二次元等潮流业态、抢夺年轻客流时,部分商场另辟蹊径,深耕“银发经济”。它们为老年人打造一站式社交与餐饮场所,推出工作日午市餐饮、KTV等错峰专属优惠,既盘活了闲置场地,也让长者享受到实实在在的福利。


近日,记者实地走访亚新生活广场、中海环宇城,探寻它们依托银发经济强势出圈的秘诀。


工作日商场人气不减,“百元一日聚”成老年社交新选择


周二下午两点,记者来到位于长寿路街道的亚新生活广场。此时通常是多数商场客流最稀疏的时段,但亚新的中庭人头攒动。让这座老牌商场重焕生机的,正是被誉为“老年社交顶流”的“壹天俱乐部”。它凭借高性价比与丰富的体验,牢牢抓住了周边乃至跨区老年市民的心。


近两年,人均一百多元即可吃喝玩乐一整天的消费模式,在上海老年群体中悄然走红。“壹天俱乐部”正是顺应这一需求而生的一站式休闲空间。


据俱乐部工作人员介绍,独立包房六人起订,房内麻将桌、棋牌、KTV设备一应俱全。俱乐部还提供午餐与晚餐,免去老人外出觅食的麻烦。除了私密包房,公共区域同样趣味十足:老人们可以挑选服饰拍照打卡,跟着音乐翩翩起舞,或静下心来欣赏小型音乐会。


市民在俱乐部拍照。劳动报记者叶佳琦 摄影


记者走访期间,恰好遇到两位阿姨前来前台预订场地。“这里太火爆了,不提前大半个月根本订不到位置。”家住杨浦的鞠阿姨笑着说。她告诉记者,三个月前和同事来这里聚会,可口的饭菜让她十分满意,“最省心的就是不用自己买菜烧饭,人均一百多元,非常实惠。”这次,她特意陪着老同学严阿姨前来,打算把月末的初中同学聚会定在这里。


俱乐部工作人员透露,场馆日均接待400至500人次,其中七成是老年顾客,回头客占比超过一半,不少老人已养成每月前来打卡的习惯。“我们每月更新菜品,还会定期调整文娱活动内容,就是希望大家每次来都有新鲜感。”工作人员说。


错位经营释放潜力,申城商场探索银发消费新范式


如今,银发群体不再是商业消费的边缘人群,而是助力商场优化消费结构、重塑线下商业价值的重要力量。老年人时间自由、出行灵活,恰好填补了商场工作日的客流空白;商场则用贴心服务回馈长者,成就一场“双向奔赴”。


以亚新为例,依托“壹天俱乐部”,商场探索出白天深耕银发客流、夜间激活“夜经济”的错位经营模式,转型成效显著。据商场相关负责人介绍,今年商场整体客流较往年暴涨7至8倍。不少老人结束俱乐部活动后意犹未尽,相约在商场内逛街、品尝美食,进一步带动了全业态消费。


上海首座“长者友好商城”——真如环宇城同样精准发力银发经济。结合老年人作息特点,商场推出工作日午市餐饮、KTV等错峰专属优惠。不仅如此,商场还持续加码适老服务:线上发起“老友聚”主题团购,联动商户开展打卡集章活动;聚焦民生服务推出“乐龄消费权益包”,免费提供手表检修、配镜验光等公益服务。“午餐时段,老年人占比约七成,是店铺人气增长的主力军。”商场内一家本帮菜餐馆的工作人员感慨道。


政策赋能精准护航,普陀加快构建长者友好商业生态


商场银发经济的蓬勃发展,离不开属地政策的引导、扶持与赋能。在普陀区长寿路街道,“精彩银发 乐龄四季”系列活动常态化开展,片区依托周边各大商场搭建老年文体互动平台,开设AI智能课堂,手把手教授老年人使用智能设备,稳步推进老年友好社区建设。


如今,片区巧妙转变活动阵地,将传统社区活动搬至商场举办。相关负责人表示,把活动设在商场,既能为老年人提供休闲娱乐的好去处,也能借助活动聚拢人气,实现老年服务与商场客流的双向共赢。


据透露,未来,普陀将以标杆商场为示范,带动全区乃至全市商业体主动适配人口老龄化发展趋势,不断完善适老消费场景、服务体系与配套设施,构建成熟完善的银发消费生态。


头图为亚新的“壹天俱乐部”。劳动报记者叶佳琦 摄影


摄 影:叶佳琦
责任编辑:李蓓
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