2025年6月28日，上海交通大学医学院附属新华医院奉贤院区正式启用。彼时，这座以“未来医院”为理念的现代化医院，许下了“优质医疗城乡无差别，健康服务全球可及”的承诺。这一年，恰逢“十四五”收官、“十五五”开局的关键节点，也是上海“五个新城”建设提质增效的重要一年。新华医院奉贤院区用沉甸甸的数据和暖人心的细节，交出了一份人民城市的健康答卷。
百万次奔赴：同质化诊疗，无差别的守护
“奉贤院区不是‘新华医院分院’，而是新华医院的重要组成部分。”这句话，是院区运行一年来全体新华奋斗者最坚定的信条。
一年来，同质化管理、协同发展的“一体两翼”模式，让奉贤居民在家门口就享受到了与杨浦院区无差别的三甲医疗服务。专家门诊（专家及高级专家门诊）比例占35.31%，与杨浦院区35.52%相差无几，副高及以上职称专家出诊占所有门诊出诊医生的44.52%。
数据是最好的证明：运行一年，奉贤院区累计服务门急诊患者超百万人次，总出院患者人次超3.49万，开展手术2.74万人次，三四级手术占48.6%。达芬奇机器人手术、心脏搭桥、TAVR、ECMO等高难度技术已成为常规开展项目。11个国家临床重点专科的优势力量不断向奉贤延伸。去年8月，首批8个新华医院“名医工作室”正式落户奉贤，助推顶尖医疗资源向南部新城汇聚。
患者的脚步是最真实的投票。门诊患者中62.22%来自奉贤本地，住院患者中29.28%来自长三角及全国各地。这意味着，奉贤院区不仅是奉贤人的“家门口医院”，更成为长三角患者认可的医疗目的地。
全龄守护：从“0岁到100岁+”的健康承诺
“0岁到100岁+全生命周期健康呵护”，是新华医院一以贯之的理念，也是奉贤院区从启用之初就锚定的方向。
一年来，这一理念在奉贤落地生根。18岁以下儿童患者占门急诊总量的22.66%，新华儿科的品牌效应在南上海持续释放；儿科床位占开放床位总量的16.58%，充分保障了区域儿童就医需求。从新生儿到耄耋老人，从常见病诊疗到疑难重症救治，全人群、全周期的健康服务体系正在形成。
更具突破性的是理念的升级。奉贤院区将传统“体检中心”升级为“健康管理中心”，通过建立个人健康档案和动态健康画像，持续跟踪居民健康状况，为体检异常人群提供后续诊疗建议。“过去很多人觉得体检结束就结束了，但真正重要的是检后的健康管理。”这一理念的转变，让“全生命周期健康呵护”不再是一句口号，而是贯穿每一位患者的就医全程。
以智慧赋能：重构就医新体验
奉贤院区始终秉持一个朴素的信念：用信息的高效流转、医务人员的辛勤付出，换取患者就医的便捷与舒心。
与传统医院按学科划分门诊不同，奉贤院区创新采用疾病诊治中心模式——心脏大血管疾病诊治中心整合心血管内科与心血管外科，神经疾病诊治中心汇聚神经内科和神经外科。患者不必在不同楼宇间来回奔波，就能完成检查、诊疗和多学科会诊。
超70台自助服务终端覆盖全环节，同时保留人工窗口为老年患者托底；自主开发的“过号提醒”、数字人导诊、智慧预约平台，不断提升就医体验。针对磁共振检查预约难的痛点，影像中心创新推出“早上早一点、中午连一连、晚上延一延”服务模式，将检查时间延长至早7点至晚9点。随着第三台磁共振设备投入使用，日均检查量已从开院初期的62人次提升至207人次，大部分患者能在两天内完成预约检查。
分级诊疗的网络也越织越密。实现与全区16家社区卫生服务中心号源互通，与5家社区卫生服务中心共建合作病房，推行“院内治疗+社区康复”接续服务；区域卒中中心、胸痛中心、120急救中心信息平台数据互联，急危重症救治效率不断提升，让优质医疗资源真正落到群众身边。
有温度的医院：守护医患两端
一家好医院，不仅要有过硬的技术，更要有温暖的底色。
新华医院杨浦院区与奉贤院区往返距离长达56公里，大批专家骨干每天穿梭两院区，长途奔波是工作常态。今年五一前夕，奉贤院区精心打造的“员工加油站”正式启用，集午休小憩、简餐饮食、静心阅读、休闲运动于一体。“哪怕只有短短二十分钟，也能在这里卸下疲惫，实现身心彻底放松。”
稳定远郊人才队伍，更要有实打实的政策支撑。医院设立高级职称评审奉贤专属赛道，推行“破额度、破业绩”倾斜机制……一系列专项激励政策，让人才愿意来、留得住、干得好。目前，奉贤院区常驻人员701人，管理后勤人员仅占3%，力量全面下沉临床一线；骨干医师占比达75%。
向内关怀医护人员，向外补齐服务短板。考虑到奉贤本地老年居民占比高，不少长者习惯使用奉贤方言、普通话沟通存在障碍，院区专门招募了一批土生土长的奉贤本地志愿者，组建方言导诊志愿队伍。“能为家乡人民看病排忧，我发自内心觉得有意义。”志愿者的话，道出了这份双向奔赴的温暖。
从“医疗高地”到“创新高地”：南上海医学创新中心正式启航
如果说医疗服务是奉贤院区的“立院之本”，那么科创转化就是它的“未来之翼”。
6月30日，新华医学创新论坛暨“南上海”医学创新中心启动活动在奉贤院区举行。新华医院与奉贤区南桥镇人民政府正式共建“南上海”医学创新中心，携手打造新华医院科研成果产业化首选承载地、南桥镇生物医药科创策源核心区。
“专属实验室+共享平台+属地服务”的创新模式，正在构建起“研发孵化—中试放大—量产落地”的接力式产业服务体系。以六大转化中心平台入驻为先导，聚焦国际罕见病与先进细胞基因技术等前沿领域。这一院地合作的“南桥模式”，将助力奉贤生物医药产业特色彰显、能级提升。
头图：新华医院奉贤院区。院方供图