王阿姨家住在静安区柳营路309弄的老房子里,由于年事已高走不动路,儿子又身患残疾,128街坊片区地块旧城区改建项目旧改启动后,“找房、搬家”成了母子俩跨不过的难题。近日,在共和新路街道柳一居民区党总支搭建的专属帮扶小队助力下,王阿姨终于敲定心仪的新家,顺利办完所有购房手续。
这只是128街坊片区地块众多暖心故事中的一个。128街坊旧改项目位于静安区共和新路街道,东至平型关路、南至柳营路、西至洛川东路400弄小区、北至洛川东路(其中部分),涉及160余栋房屋、共计3481证,是静安区近年来体量最大的旧改项目,也是上海“十五五”规划开局之年体量最大的城市更新重点项目,直接关系片区居民居住条件改善、城区功能品质提升。该项目在今年2月28日意愿征询中以99.65%的高比例顺利通过,正式签约启动后,更是首日签约率就达99.97%,宣告“首日即生效”。
这场城市更新攻坚仗的背后,是静安区委区政府坚强领导、区各相关部门的鼎力支持、街道和征收一线工作人员的日夜奋战,更是三千多户居民的同心同向、携手同行。
据介绍,旧改征收工作启动后,共和新路街道就紧扣群众工作这条生命线,在实战中系统形成“新善治128工作法”。
具体来说,工作人员坚持将党建引领贯穿旧改全流程,把民意征集放在前置环节,建立起群众诉求接收、处置、反馈的闭环处置机制,统筹条线部门与属地力量协同联动,同时做好政策宣传与正面舆论引导,全方位凝聚旧改共识。
通过“铁脚板”深耕法,工作人员深入一线,每日走访、定期开展夜谈会,面对面倾听每户居民的个性化诉求,为后续精准施策积累详实数据;通过民主共治法,累计完成私房共有产认定793证、公房认定206证,高认定率背后是公信力的充分彰显;通过精准帮扶法,针对独居老人、精神残疾、高龄卧床等特殊困难群体,提前建立专项对接机制,逐人制定“一对一”服务方案,确保特殊群体在旧改中有人帮、有人管,不让一户掉队;通过“一户一策”法,对签约难点、重点户逐户建立攻坚台账,逐一剖析诉求成因,一案一策精准化解;通过温度服务法,提前对接房产中介、养老机构等社会资源,为高龄、独居等特殊困难家庭提供陪搬场、过渡安置等全程帮办服务,在选房、搬家、入住各环节安排专人伴随,帮助解决临时周转、物品搬迁等实际困难……
签约那日,家住柳营路309弄的郁阿姨连夜赶来,在工作人员的引导下第一个在征收协议上签下了自己的名字。“老房子二十来平,一家老小挤在一起,吃饭的时候胳膊肘都能碰着。”她激动地说,“盼了几十年,终于圆了搬新家的梦了!”
“我家刚重新装修没两年,按照统一装修补偿标准要大大吃亏,后来通过居民代表反映上去,基地马上安排装修评估人员上门做装修评估,按实际评估价格给了补偿,这下我们全家都踏实了!”320弄的杭先生说道。
头图为128街坊片区地块推进旧改工作现场(资料图)。静安区供图