问诊有“医”靠、养老有去处、运动有场地,上海这些民生服务就在“家门口”

来源:劳动观察 作者:于玘珺 发布时间:2026-08-21 19:32

摘要: 优质医疗、养老照护服务、运动场馆等资源在居民“家门口”触手可及。

当我们走出家门,步行15分钟,能获得到哪些民生服务?8月21日,在“政府开放月”民生保障主题采访中,记者看到优质医疗、养老照护服务、运动场馆等资源在居民“家门口”触手可及。


优质医疗资源下沉街道


家住徐汇区斜土街道的王美芳阿姨今年70岁了,患有多种慢性病,即便家附近就有中山医院、龙华医院等三甲医院,每次身体出现不适,她首先想到的还是自己的家庭医生。


斜土街道社区卫生服务中心家医工作室里,每位患者的“健康画像”都在医生的电脑里,既往病史、近期检查结果、用药记录一目了然。“平时有小毛病就微信上问问李医生,前段时间我出现头晕、胸闷,她帮我做了全面检查,调整了用药方案。”王阿姨说,自己签约家庭医生服务已经10多年了,医生对自己的病史、日常生活习惯都比较了解,考虑到她有糖尿病,医生建议她到中山医院心内科专家门诊做进一步检查。“自己挂专家的特需门诊要500块,但家庭医生能预约到50元的专家门诊!”王阿姨打算等天气凉爽后到三甲医院进行进一步检查。


徐汇区斜土街道社区卫生服务中心家医工作室。劳动报记者于玘珺 摄影


斜土街道社区卫生服务中心主任唐兢介绍,自“签约居民号源下沉”政策实施以来,中心已经转诊8300多人次,转诊最多的是心内科、神经内科和内分泌科。


除了家庭医生服务,斜土街道社区卫生服务中心的营养、戒烟、肺功能检查等特色门诊,针灸、艾灸、拔罐等中医门诊,门诊手术,以及护理、康复等科室也深受居民们的欢迎。


“现在上海的社区医院可以说是‘卧虎藏龙’,到2030年我们要让每家社区服务中心都至少建成一个西医和中医特色诊室。”市卫生健康委基层卫生健康处处长张天晔介绍,全市社区卫生服务机构15分钟慢行可达覆盖率已超过90%,“十五五”期间将把家庭医生签约从社区拓展至楼宇、企业、园区等功能社区,覆盖更多群体。


“小蓝花”守护老人认知健康


如果说社区卫生服务中心解决了居民们“看得见的病”,那么长宁区安化路123号的“小蓝花”市民中心则希望能帮助老年人早知道、早预防、早干预认知障碍。


小蓝花是“认知症好朋友”社会行动的公共倡导标识,花语是“勿忘我”。长宁区民政局联合江苏路街道打造的“小蓝花”是上海首家老年认知障碍友好城区赋能支持中心。


“很多认知症患者脑功能逐渐退化,与他们不愿意社交有关,所以我们想打造一个老年人愿意来的地方。”负责“小蓝花”运营的上海抚理健康管理咨询有限公司创始人、董事长虞娟介绍,今年空间进行了升级改造,增加了更多互动和社交的空间。


走进“小蓝花”的“时光共享客厅”,先是一阵咖啡香飘来,小蓝花咖啡馆的老年志愿者们熟练地称量咖啡豆、研磨、冲泡,在实操中完成认知训练;再往前,又能闻到几缕花香,是居民们正在体验芳香疗愈;小房间里正在进行的音乐疗愈不仅吸引了老人,也有年轻人前来体验。在前沿的健康科技工坊,居民可以进行脑机接口认知评估与康复训练——老人戴上脑电识别设备和手套,在游戏中控制屏幕中的虚拟手完成抓握等动作,带动手部一起运动,可以提升首脑协调能力。


老人正在体验脑机接口康复训练设备。劳动报记者于玘珺 摄影


66岁的吴莺是“小蓝花”的常客,在这里学会了用手机挂号、用AI工具、做咖啡,并成为了这里的志愿者。每天早上9点,她会带老人做1小时穴位操,然后便陪其他老人聊聊天。“现在我为别的老年人服务,这样等我老了之后,也可以从中受益。”吴莺说。


据了解,长宁区在“小蓝花”市民中心的基础上,已实现10个街镇家庭支持中心全覆盖,并开展早期干预等全链条服务8.32万人次。


专业运动场馆人人可体验


上海市民在“15分钟生活圈”里不仅能享受到优质的医疗资源和社区服务,也能接触到专业的运动场地。


暑假里,普陀区居民潘珍妮每周要带儿子往返离家3公里的普陀冰上运动中心三四次。“以前孩子从来没接触过冰上运动,普陀有了冰上运动中心之后,孩子喜欢上了冰壶。”这里既能承接冰壶、短道速滑、冰球、花样滑冰国家级赛事,是专业运动员的训练场所,周末及节假日也向市民开放。


青少年在学习冰壶。劳动报记者于玘珺 摄影


“孩子在上课的同时,家长可以到别的场馆去游泳,打打篮球、羽毛球。”普陀区体育局党组书记、副局长李韵皎介绍,冰上运动中心2023年开业后,也吸引了击剑、壁球、围棋、棒球等更多运动空间在桃浦中央公园地下空间集聚,市民可一站式体验各类运动项目。


虽然目前上海并不是每个区都有专业的冰上运动场馆,但在15分钟社区生活圈内,找到运动健身场所并不是难事。上海市体育局规划产业(法规)处处长徐志刚介绍,“十五五”期间,上海盘活屋顶桥下与公园绿地,将增加更多市民健身驿站、长者运动健康之家等空间,推动具备条件的学校体育场地向社会开放。到2030年,全市人均体育场地面积要达到2.9平方米左右。


头图为老人在“小蓝花”市民中心体验芳香疗愈。劳动报记者于玘珺 摄影


摄 影:于玘珺
责任编辑:王迪
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