
上海财经大学信息管理与工程学院教工二支部书记、讲席副教授崔丽丽最近很忙,专注于电子商务与数字化创新研究的她与上海市网购商会核心成员一起组织建立了“疫情互助买菜”微信群,成功帮助95个社区进行团购,帮助居民解决物资难题。
伴随着上海疫情的爆发,线下卖场、零售物资不足,电商运力不足等问题渐渐显露,诸多居家隔离群众面临生活不足困难。
3月31日开始,崔丽丽老师与上海市网购商会核心成员一起组织建立了“疫情互助买菜”微信群,通过她个人和行业组织在日常工作中建立的供应商链接,做产品溯源、验证,一方面帮助农业生产基地对接更多社区,另一方面从各个领域聚拢生活物资缺乏的社区志愿者“团长”(团购组织者)。
截止到4月9日,他们帮助包括浦东、杨浦、静安、青浦、长宁、宝山、虹口等多个区域共计95个社区的“团长”,实现了共计2.3万多斤蔬菜、8千多斤大米、2千多斤水果、2千多斤肉和6万枚鸡蛋、2万多斤面粉等众多生活物资的纾困。
在此过程中,从售前的确定菜品内容、套餐数量、送达时效再到购买渠道、取货方式等,崔老师和志愿团队事无巨细,不厌其烦。在各个微信群为团购居民们答疑解惑,并利用在线文档等技术实现多人可同时编辑、修改需求,极大地便利了社区团购需求的登记。随着抗疫封控时间的延长,入群的社区团长数量越来越多,增加到两个微信群近千人的规模。基地的供货能力也受到挑战,一度订单排到了一周以后。为此,崔老师和志愿团队不断寻找和确认新的供货来源,尽力为更多人纾困。
“有购买蔬菜困难的可以联系我进群”“进群的朋友,需要先在自己所在小区集单,满30份(含菜+米),可以登记订购信息第二天配送到位。”一条条消息弹出,崔老师依旧忙碌着,帮助协调,定菜。