今天下午，上海市政协十四届二次会议举行“深入践行人民城市理念，增进民生福祉办好民生实事”专题会议，市政协总工会界别委员、上海百事通信息技术股份有限公司工会主席张宁围绕外卖员的种种权益问题发声，呼吁规范外卖行业，保障他们的合法权益。同时，关注他们的长期发展，不再局限于吃“青春饭”。

“各位委员大家好，外卖餐饮已经成为我们社会生活的重要组成部分，今天我来为外卖小哥代言。”发言甫一开始，张宁就列举了几则关于外卖员工伤甚至工亡的新闻报道。她随即指出，外卖行业近十年的高速发展中，外卖员仍然存在交通违法情况突出、受算法和数据所困以及合法权益难以保障等亟待解决的问题。

对此，她建议出台保护外卖员合法权益相关细则，明确平台和连锁餐饮、众包企业和外卖员之间的法律关系，平台和连锁餐饮对众包企业有履行审查和日常监督的义务，同时当外卖员发生职业伤害时，规定平台和连锁餐饮进行先行赔付。另一方面，将上海的公共服务如法律援助热线12348，工会维权热线12351等嵌入外卖员的抢单平台，让外卖员随时随地可维权。

“外卖员中20至35岁占比70%，可以说是吃‘青春饭’，他们的岗位技术含量低。”在发言的最后，张宁呼吁关注外卖员的长期职业发展。“这个年龄是学习技能最好的年华。”她提议，相关部门推动建立统一的外卖员信息库，利用上海丰富的公共教育资源对在库外卖员进行职业发展规划服务，让他们外卖之余可获得技能提升和培训及长期发展的机会，同时也可以为上海“再制造”产业发展解决技能人才的供给。