救人、灭火、报警、疏散……当居民小区突发紧急火情，金山区朱泾镇众安居民区的工作人员齐心协力，一番“教科书式”的操作，及时阻止了火情蔓延，确保居民的生命安全，也将财产损失降到了最低。

9月8日中午12时左右，金山区众安居民区所辖金玉豪庭小区8号楼顶突然冒出阵阵黑烟，异常的现象立刻引起了路过居民的注意，有居民迅速拨打了物业公司电话，当班的保安顾仁忠得到消息后立即召集同事金卫林和在进行日常设备检修的机修工赵玲弟共同赶往现场。

“听当时报火警居民的语气比较急切，而且印象中那户人家只住着老两口，我们一刻也不敢耽搁，自身也顾不上什么防护措施，第一时间冲到了现场。”三人回忆起当时的情景依然非常激动，“当我们赶到起火的8号楼1102室门口时，那黑烟熏得我们根本睁不开眼睛。”

火情未知且情况紧急，三人在关键时刻保持住了镇定，作出了正确的决定。顾仁忠与赵玲弟交代金卫林打电话报警并通知居委会，二人则先进屋救人并控制火势。

庆幸的是，三人到场及时，火势不大，二人迅速将居民陈老伯和老伴宋阿婆救出，搀扶到安全处。顾不上休息，他们又立刻打开楼道内配备的两个消火栓，连接水带和水枪冲回现场，合力将明火扑灭，阻止了火势进一步蔓延，也为消防救援队争取了时间。

与此同时，居委会工作人员也赶到现场，迅速组织人手开始疏散8号楼层的居民。值得一提的是，附近楼层的居民见火情后也迅速加入了救援和疏散队伍，他们逐层逐户敲门，引导居民有序疏散，并作好情绪安抚。最终这场险情在居委会、物业和居民的共同努力下得到了有效控制。

据了解，年近80的陈老伯本身患有老年痴呆症，当天中午在房间内使用打火机时不慎引起了火灾，好在救援及时，目前两位老人均无大碍，家中只是部分家具和电器被烧毁，火灾现场的善后工作也基本处理完毕。

据悉，金山区于今年5月启动全民消防安全素质提升行动，通过发动各街镇各部门联动开展常识宣讲、教育引导、培训演练等多种途径普及消防安全常识，传授消防处置技能，实现群众在意识上“三个知道”，即“知道隐患危害有多大、知道常见隐患有哪些，知道发现隐患怎么办”，在应对上做到“三会”，即“会报警、会逃生、会操作”。

同时，所属的13支消防志愿服务分队，7支宣传小分队每周深入辖区开展消防“五进”宣传。截至目前，开展消防知识讲座261期，组织逃生自救演练172次，培训人员2.6万余人次，有效提升了公众消防安全意识和处置能力。

头图为发生火情的起火现场。消防部门供图