为了能够让白天不方便请假的市民不再为身份证“换新”业务而烦恼，5月12日，上海全市278个公安派出所综合窗口全面启动居民身份证办理“夜间专场”便民举措。每周一、三（法定节假日除外）延长服务至20时，用延时服务填补“上班没空办、下班没处办”的服务空白。

服务推出首日，办理情况如何？记者展开了实地走访，看看“夜间服务”到底方便了哪些人。

市民下班到家就来感受延长服务的便利性

晚间18时许，记者来到了位于闵行区莘庄镇社区事务受理服务中心内的闵行公安分局派出所综合窗口。让人意想不到的是，虽然是饭点时间，但三个窗口都坐满了前来办理身份证换证业务的市民。

刚刚下班到家，还没顾得上吃饭的市民蒋国荣就和妻子一起前来换证。蒋国荣告诉记者，自己就住在附近的莘南新村，“我的身份证6月份就要到期了，之前一直没空来办，没想到现在晚上还能受理，确实方便了。”

工作人员正在为前来换证的市民拍摄身份证照片。劳动报记者 包璐影 摄影

几分钟前，蒋国荣在一旁的拍摄点完成了身份证照片采集。很快，智能叫号屏跃动起来，轮到他办理业务了。

坐到窗口没两分钟，蒋国荣就按照工作人员的要求进行了手指指纹采集，而后又完成了扫码支付20元工本费。在进行了信息确认后，很快，一张办理回执单就交到了他的手上，前后耗时不过短短5分钟，“办好了办好了，这回终于放心了。”

蒋国荣从民警手中拿到了换证回执单。劳动报记者 包璐影 摄影

根据规定，按照邮寄到家或是自主领取两种方式，办理身份证“换新”业务的市民在7-10个工作日后就能领到更新后的身份证了。

“夜间专场”首日单个受理点办证业务超40余人

记者发现，前来莘庄镇社区事务受理服务中心办理身份证“换新”业务的市民络绎不绝。市民张先生也是下了班后到大厅窗口办理居民身份证到期换领业务，身后跟着五六名同事依次排队等候办理。

不一会儿，窗口民警陈警官就为他们顺利办理完成。“你们新推出的夜间办证真好！既解决了证件到期问题，又不需要专门请假办理，太贴心了！”张先生连连称赞。

莘庄镇社区事务受理服务中心内的办理人员络绎不绝。劳动报记者 包璐影 摄影

记者了解到，截至晚上19时，仅莘庄镇社区事务受理服务中心内的闵行公安分局派出所综合窗口就受理了41位前来为身份证“换新”的市民。

上海地区今年身份证换证受理量有望达400万张

可以说，这样的“错峰办证”举措对于都市夜归人而言无疑是一项实实在在的便民服务。

据上海市公安局人口管理总队制证中心主任史俊敏介绍，由于目前居民身份证已经实现了全国跨省通办，因此，预计今年上海地区的身份证受理量将有望达到400万张左右。

针对首批有效期二十年的二代居民身份证陆续期满的现状，上海市公安局自5月12日起至8月20日推出居民身份证办理“夜间专场”便民举措。在此期间，全市278个公安派出所综合窗口每周一、三（法定节假日除外）延长服务至20时，用延时服务填补“上班没空办、下班没处办”的服务空白。

据悉，居民身份证有效期到期前6个月内的本市户籍或外省市户籍居民，均可至就近公安派出所综合窗口办理。未满16周岁的未成年人，应当由监护人陪同，另需提供监护关系凭证以及监护人的居民身份证。

警方建议，为提高办证效率，市民在办理居民身份证业务前，可前往公安拍照点或提前至社会化照相点拍摄照片，亦或选择在“随申办”APP内搜索“身份证照片采集”，通过“掌上智能拍”在线拍照。拍摄时应穿着深色有领服装，服装颜色应当与背景颜色有显著反差，不得穿着制式服装、吊带衫、露肩装等，不得穿戴头部覆盖物以及各种饰物等。

上海公安表示，此次将“夜间办证”植入城市“晚八点生活圈”，既是响应市民“错峰办证”的实际需求，更是政务服务从“能办”向“好办”跨越的创新实践。上海公安将持续关注市民需求，动态调整服务供给，让政务服务真正成为都市夜经济中的温暖存在。

头图为今天起，身份证“换新”推出了“夜间专场”便民服务。劳动报记者 包璐影 摄影