“请走这边，4号口可直通进博会场馆。”“Excuse me，do you need any help with directions?”“上下扶梯，请注意脚下安全”……清晰的指引声、耐心的应答声与乘客匆匆的脚步声交织在一起，勾勒出2号线国家会展中心站热闹的场景。

第八届中国国际进口博览会举办期间，轨交分局遴选10名青年民警，组成了一支“浪尖”青年服务队——既有连续8届坚守的“元老”和初登战场的新警并肩作战，也有“奶爸奶妈”搭档传递暖心守护，更有外语达人组合深耕涉外服务。他们驻守在2、17号线国家会展中心站、2号线虹桥火车站站和蟠祥路站，他们用专业态度、热情服务、耐心沟通和流利外语，为参展观展乘客送上有温度、有特色的优质服务，守护着“四叶草”的光彩绽放。

八届坚守与青春传承

在这支充满活力的队伍中，夏辰与顾晨瀚，便是最具代表性的一对搭档——一位是见证八届进博的“老兵”，用经验与传承扛起责任；一位是初出茅庐的“新生”，用热情与协作筑牢防线。

见到夏辰时，她正帮新警梳理岗位执勤重点，肩膀上“一杠二”的警衔下，藏着八届进博安保的故事。作为服务队里的 “元老”，她直言：“进博安保没有‘独行侠’”。

每天上岗前，夏辰都会带着年轻民警走遍站点的出入口、重点区域，把 “哪里容易有乘客问路”“高峰时段如何快速疏导人流” 这些 “实战经验”一一交底。

夏辰在进博会期间驻守轨交站点保驾护航。警方供图

这份 “传帮带” 的细致，更体现在她对乘客的服务里。11月5日下午，一名女孩因低血糖突然坐在站台地上，脸色惨白。夏辰见状立刻跑过去，先扶起女孩到执勤点的椅子上，又拿警务包里掏出巧克力：“别着急，吃一点甜的，不舒服随时跟我说。” 这样的场景，在八年的进博安保期间多次发生 —— 她永远随身备着一个小急救包，包里有巧克力、创可贴、纸巾等应急物品“进博期间乘客多，这些小物件说不定能解燃眉之急”。

作为日语专业出身的她，夏辰的外语特长更是成了服务外籍乘客的“桥梁”。11月6日一早，一名日本展商拿着展区导览图焦急地比划，因语言不通、路线不熟找不到出站口。夏辰主动上前用日语沟通，耐心、详细地告知路线，还将其引导至最近的出口处，并贴心叮嘱了出口到展区的大致方向。“往年也遇到过外籍乘客因为语言卡壳着急，现在能用专业帮上忙，特别有成就感。”夏辰笑着说。

用青春筑牢安全防线

“进博安保要‘眼勤、嘴勤、腿勤’，我现在每天都跟着夏辰老师学，生怕漏了什么细节。”作为今年刚入警的青年民警，顾晨瀚不仅是首次参与进博安保，更因此前杭州亚运会西湖边的安保工作走红，凭借帅气外形成了网友口中的轨交“顾小警”，成了服务队里亮眼的“颜值担当”。

不过，顾晨瀚的“守护力”不止于外形，他还有一位特殊的“战友”：警犬“薯条”。这头经过专业训练的波因达犬，身姿矫健、眼神锐利，和顾晨瀚组成了“人犬搭档”，成了站点巡逻的“移动安全屏障”。

巡逻时，顾晨瀚站在前面观察客流动向，“薯条”则贴着地面仔细嗅闻，遇到行李较多的区域，还会停下脚步示意检查。“刚开始‘薯条’不听指令，师傅说‘要先做朋友，才能一起执勤’。”

顾晨瀚和警犬“薯条”正在轨交站点内巡逻。警方供图

顾晨瀚说，为了和“薯条”建立信任，自己每天提前一小时到训练场地，用小球陪“薯条”玩耍，训练结束后还会帮它梳理毛发、喂食。如今，只要顾晨瀚一个手势，“薯条”就能准确找到隐藏的模拟爆炸物；巡逻时遇到乘客靠近，“薯条”也会温顺地贴在顾晨瀚脚边。

“尽管我是一名进博安保的新成员，但有了师傅的带教和薯条的全程陪伴，我一定能胜任进博会安保的工作，服务更多展客商，确保进博会的顺利举办”顾晨瀚摸着“薯条”的头说，语气里满是信心。

从“八年坚守”到“初次亮相”，从“老带新”的经验传承到“人犬协作”的平安守护，这对搭档的故事，正是轨交“浪尖”青年服务队护航进博的生动缩影。

他们中，有人是连续征战的“元老”，有人是初出茅庐的新警，有人擅长涉外沟通，有人专精应急处置 ——来自不同岗位，有着不同经历，却因为进博会的召唤集结在一起，更因 “浪尖” 青年服务队的旗帜凝聚成更强合力。“四叶草”中的这支队伍也成为盛会背后最动人的“警”色。

头图为轨交“浪尖”青年服务队保障第八届进博会。警方供图