今年1月10日是第六个中国人民警察节，记者从上海警方了解到，其依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，在“主动警务、预防警务”防控风险、“教科书式”执法全网走红、无人机安全监管等一张张公安工作“金名片”加持下，为城市高质量发展保驾护航。据第三方调查显示，2025年，上海公众安全感和公安工作满意度综合测评指数连续13年实现“双提升”。

科技“利器”筑牢城市安全“防火墙”

2025年，上海公安深入践行“主动警务、预防警务”理念，狠抓新质战斗力提升工程，以科技“利器”打造公安“利剑”，通过搭建7400余个数据模型，提前预判、前端化解风险隐患，把安全防线不断前移，筑牢城市安全运行的“防火墙”。

“作为一座人口超2000万的超大型城市，上海日均超万条110警情是座数据‘富矿’，能够为城市治理有效赋能”市公安局情指中心四科科长陈亮介绍，上海公安机关通过全量警情分析系统，以智能化、标签化的形式进行智能碰撞，让大数据“滚出”背后隐藏的风险，提前介入处置，进一步增强治安防控的预见性和精准度。2025年，全市刑事立案数同比下降13.5%，城市安全保障持续升级。

为了让道路更加通畅，上海公安交管部门在全国首创“交通治堵大模型”，自动分析交通状况，输出最优治理方案，已布设的360个路口平均车速提升12.9%，带动了全路网拥堵压力缓解。年内，全市交通事故数、亡人数、伤人数下降2.7%、7%、7.3%。

“上海模式”夯实公共安全法治根基

“不是谁弱谁有理！”非机动车“乱骑行”与机动车发生碰撞事故，只要存在违法行为同样可能被判定全责……近年来，越来越多的“教科书式执法”案例出现在上海街头，经互联网传播后，成为城市文明的“金字招牌”。这种“有理有据、有礼有节”的执法方式，打破了“弱势方免责”的思维误区，自觉遵法守法已经成为交通参与者的广泛社会共识。年内，全市交通事故数、亡人数、伤人数保持“三下降”的良好态势。

为切实维护公共安全和低空交通秩序，上海警方在深入推进无人机“黑飞”专项整治行动的同时，聚焦无人机销售网点、培训学校、网红景点三大关键领域，精准开展普法宣传与合规指引，引导全社会形成合法合规飞行的共识，打造了无人机安全监管的“上海模式”。年内，飞手、无人机主动登记数同比分别上升34.4%和44.9%。

矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位……年内，上海公安机关持续深化“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，不断完善社区少年服务队、“微网格”基层治理模式等创新举措，全面提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，努力营造“遇事找法、法在身边”的社会氛围。年内，化解矛盾纠纷119万余起，累计帮扶问题青少年1200余人，及时发现处置基层隐患问题、群众诉求1.8万余个。

谣言止于智者，更止于法治。网安部门深入推进“砺剑”“净网”等专项行动，依法对涉企网络谣言、涉企舆情敲诈、涉企网络黑灰产等犯罪开展打击，累计依法清理涉企网络谣言信息28.2万余条次，关停相关违法违规账号2.4万余个。

让“活力”与“秩序”相得益彰

既要以刚性管理筑牢安全底线，也要以贴心服务破解企业难题，上海公安机关以有温度的管理和精准化服务回应企业群众需求，为市场主体注入更强的发展动能。

第八届进博会期间，上海警方首次在进博会场馆内设置“蓝鲸”护企服务点，让参展企业切实感受到了上海公安机关的执法温度。据悉，为助力营造法治化一流营商环境，在新兴产业聚集区域、互联网头部企业设立“蓝鲸”护企工作站、“守沪e站”网络安全服务站，打造“三所联动”企业版，靠前调解涉企民商事纠纷130余件，侦破侵犯知识产权、窃取商业秘密等涉企案件2200余件，避免和挽回企业损失超100亿元。

在大型活动管理中，上海推行“指尖审批”“首次许可制”，不仅将申报材料压减70%、许可时间缩减60%，还对同一场馆、同一类型内容、同一承办方的多场次活动，实行“首次许可制”，仅需申报一次。2025年，在确保安全的前提下，全市大型活动总量同比上升33.9%，营业性演出场次、参与人次均创历史新高。

为吸引海内外人才来沪创新创业，公安出入境部门将电子口岸签证试点扩大至全市，推出24小时港澳智能签注服务，办理中外人员出入境证件保持高位，来沪外国人数创历史新高。

在政务服务领域，管理温度体现在“让数据多跑路、群众少跑腿”的实践中。目前，共有314个公安政务服务事项接入“一网通办”平台，其中198个实现全程网办，2025年全程网办量达1300余万件，好评率高达99.98%。

头图为上海警方为城市高质量发展保驾护航。警方供图