10月11日,第38次上海市市长国际企业家咨询会议举行。人工智能,成为贯穿全场的关键词。值得关注的是,11家民营企业首次受邀列席,在这场国际对话中寻找合作机遇。
约翰·沃尔德伦:AI是生产力工具
高盛集团总裁兼首席运营官约翰·沃尔德伦作特邀主旨演讲时指出,无论是对于中国改革开放,还是增强上海核心城市功能,服务业创新驱动发展都至关重要。市长咨询会议的使命,就是探索如何在人工智能时代为上海找准定位。上海一直是中国金融体系的创新中心,这一优势将延续到人工智能时代。
沃尔德伦观察到,跨国公司正在积极开发、应用自己的人工智能解决方案,展示技术创新、吸引前沿人才。高盛将继续推动资本流动,支持国际投资项目,在绿色金融方面推动中国绿色技术发展,为跨国公司和希望走向全球的上海企业提供服务。
对于部署人工智能,他提出三个关注点:提高员工生产力,让每个员工都能使用生成式人工智能工具并接受持续培训;简化公司运营流程,扩大应用规模,提供更好客户体验;为客户提供更好的工具,通过创新性解决方案和专业化建议创造更大价值。
AI竞争焦点转向业务场景落地
在专题发言环节,高瓴创始人兼董事长张磊提出,当下全球产业界正把AI竞争焦点从模型研发转向真实业务场景落地。
针对大模型输出结果存在不确定性这一行业落地痛点,张磊将大模型比作天性灵动的骏马,而前沿部署工程师(FDE)的使命就是为骏马套上缰绳,修缮道路,在保留大模型灵活能力的前提下,保障业务交付结果稳定可控。
“做到这一点需要既懂AI,又懂业务,还能够进入现场把两者连接起来,这也是培育前沿部署工程师队伍的重要价值。”他指出,中国不仅是AI技术重要的应用市场,也正在成为全球企业验证新技术、探索新模式的创新前沿。上海既有深厚的制造业基础,也有AI企业、专业服务机构、跨国公司和长期资本。
未来,上海在持续加码大模型、底层技术创新之外,应当提高对AI部署领域的重视程度,开放更多关乎企业核心经营的真实业务场景,大力培育兼具AI技术能力与实体产业认知的FDE人才,孵化本土AI专业服务机构。依托现有优势,上海有机会打造全国AI创新应用高地,培育一批具备全球竞争力的AI服务企业,让本土AI应用服务能力从上海走向全球。
民企寻觅合作机会
值得一提的是,市咨会不仅是国际企业家建言上海发展的高端平台,也为本市民营企业搭建起与全球行业巨头面对面沟通交流的桥梁。此次会议上,11家民营企业首次受邀列席大会,包括飞书深诺、复星国际、华院计算、西井科技等。
华院计算创始人、董事长宣晓华在接受采访时表示,像ABB、西门子这类国际行业巨头,他们虽早有了解,但以往很难获得与对方高管层深度沟通的契机。但通过市咨会,他们有机会与对方负责人深入交流。“借助市咨会,我们一方面是高效发掘潜在产业合作机会;另一方面也能够近距离读懂全球同行的思考,同步把握国内外产业动态以及政府的产业规划布局。”他对此深有感触。
飞书深诺科技网络技术(上海)有限公司副总裁郎冀升从中国企业出海服务的角度分享思考。他认为,中国企业要真正实现“全球扎根”、打造全球化品牌,必须持续补强自身综合服务能力,主动开展跨国协同合作。尤其海外业务的“最后一公里”,离不开与当地合作伙伴协同发力。
作为服务出海的数字营销服务商,飞书深诺已累计服务超17万家中国企业走向海外。郎冀升观察到,出海主体正在发生显著变化,过去出海主力军以大型企业为主,越来越多腰部、中小企业正在积极布局海外市场。“服务商要搭建广泛的全球服务网络。”他谈到,需要善用AI与数字化工具,完善全球数字渠道服务体系,为不同体量的出海企业提供有力支撑。
头图为市咨会现场。劳动报记者叶佳琦 摄影