“交关便当！”近日，陈女士在上海市社会保险事业管理中心徐汇分中心税务驻点人员的帮助下，顺利在“随申办APP”上自助办好灵活就业人员社会保险费缴费后，高兴地说。

陈女士“进一家门，办两家事”的便捷体验得益于分中心联合徐汇区税务局推出的便民新举措。近年来，社保费移交区税务局征收及优化调整社会保险费申报缴纳流程等系列举措出台，为确保社税两部门统一步调，打通服务对象“多点问，两头跑”的经办堵点，分中心党支部主动作为，依托“汇思汇行汇智汇力”支部特色项目，发动“汇心人”党员突击队和“汇智通”志愿服务队，携手区税务局，创新打造“社税1+1”服务模式。主要包括：建立起高频次、常态化的“‘政’速递”培训联手赋能机制，联合开展政策宣讲13场，帮助辖区内政府机关等单位更好地理解政策、用好政策；建立起“联络人”问题联动快反机制，目前已试行定期轮换驻点2场、实时线上对接百余次，接待群众来电、来访平稳有序；建立起“双结对”业务联合处置机制，主要负责人牵头开展月度互访互学、共商共建活动，互通阶段性工作情况并探讨业务流程优化举措；建立起“连心桥”矛盾联席处理等系列机制，依托“双月”联席交流工作会议制度，定期就投诉举报等特殊急难问题探讨研究，畅通工作环路，已完成联合检查案件6件。

经办事项无缝衔接、申报模式无感过渡……在徐汇，社税“直通”正从“新鲜事”变成“日常事”。下一步，分中心党支部将持续深化同区税务局的“双向奔赴”，利用资源叠加优势进一步拓展服务空间、延伸服务时间，画好贴心服务“同心圆”，答好优化经办“为民卷”。