“您好，前方拥堵，这里请不要停车。”繁忙的十字路口，人来人往的商场门前，大大小小的社区街道，都少不了他们的身影。身着统一淡蓝色制服与大檐帽，臂章上有显著的“公安辅警”字样，他们不是警察，却与民警并肩战斗，成为维护城市安全不可或缺的重要力量……城市，因为他们而更加安全。

去年7月份，上海第一批勤务辅警正式上岗，而今已满一周年。记者从上海警方获悉，目前，上海市公安局16个分局实有在岗勤务辅警3400余人，全部为大专以上学历，平均年龄30岁。据统计，全年勤务辅警协助民警破获刑事、治安案件13000余起，抓获各类违法犯罪嫌疑人15000余名。目前，勤务辅警驻岗在全市1000余个路口维持交通秩序。

海归硕士当起了英语教员

“当辅警，圆了我的‘警察梦’！”1987年出生的黄炅骅是一名海归硕士，毕业于英国斯塔福德郡大学。受警察父亲影响，从小就梦想穿上警服。5年海外学习生涯一结束，却发现已经过了招考年龄。

2019年，当上海公安勤务辅警社招一出，黄炅骅当即报考并被录取。在静安分局上海站地区治安派出所辅助打击岗位，他一口标准的“伦敦腔”在工作中大显身手。

火车站人流攒动，外国人也比较多。今年3月，黄炅骅在巡逻中见一外国人吐痰，便马上就用英语去纠正他，老外先是一愣，然后马上承认错误：“对不起，下次不会了。”在站区，助人为乐的事情也不少。今年7月，黄炅骅帮助了一位外国女士找到了去邮局的路，他流利的英语让这位外国友人惊讶地翘起了大拇指。

最近，黄炅骅又接到新任务，他正在筹备一个英语培训班，帮助一线巡逻的民警和辅警学习常用的口语，为此还专门准备了45分钟的课程，包含交通、求助、寻找失物等50句民警在工作中常用的英语口语。

谈到一年的辅警生涯，黄炅骅很有成就感：“我觉得自己喜欢和人打交道的性格和辅警这个职业比较配，爸爸和女朋友都十分支持我。”

五面锦旗背后的故事

“我以前在文化单位工作，现在选择勤务辅警的工作，是因为我觉得在帮助别人让我很快乐。”

1988年出生的徐龙彪，现在杨浦区控江派出所辅助交管岗位。他奋战在一线接处警岗位，热心为群众服务，一年就收到五面锦旗。

去年10月的一天晚上，一位报警人出门准备动车时，被十多辆车堵住动弹不得。与民警一起来到现场后，徐龙彪到小区保安处拿了车钥匙，将车一辆一辆挪腾出来，然后又一辆一辆挪腾进去，一直忙到凌晨时分终于解围，让报警人安全驶离。

还有一次110报警，一送水工骑电瓶车摔倒。徐龙彪到现场后见他伤势严重而又死活不肯去医院，通过家属和朋友反复做思想工作，打120将他送到新华医院后转六院。两天后，徐龙彪不放心，又专程去看了这位送水工，家属和水站负责人非常感动，送来锦旗。

徐龙彪的五面锦旗的背后都是老百姓对他这个辅警由衷的赞赏，他没有豪言壮语，只有兢兢业业、踏踏实实努力工作，金杯银杯不如老百姓的口碑，老百姓的锦旗就是对他最大的肯定。

爱动脑筋的“技术宅”

“交管勤务辅警的岗位非常符合我的兴趣爱好，我从小喜欢汽车，对信号灯有着天然的敏感。”1988年出生的陈超是个“技术宅”，在嘉定分局新成路派出所辅助交管岗位工作。他做了10年的机修工，属于传统的由师父带徒弟带出来的能工巧匠。

陈超爱动脑筋，在执勤中，他发现辖区博乐南路沿线车流量大，相邻路口距离又近，经常导致道路拥堵。对此，陈超积极记录、测算高峰时段该路段信号灯“绿信比”，提出将博乐南路信号灯的“绿信比”调整至统一绿波的建议，得到领导高度认可，为缓解博乐南路沿线交通拥堵问题作出了积极贡献。

鉴于陈超的能力，他现在负责一支15人的交管辅警队伍，协助民警负责整个辖区60个左右的路口管理。陈超将规章制度、排班站岗，安排的妥妥的，累的岗位有时他就自己去站，成为民警的强力助手。