近日，人社部公布了“2021年第二季度百城市公共就业服务机构市场供求状况分析报告”，数据显示，上海第三产业岗位需求占比超过总数的8成，其中营销员、其他机械制造基础加工人员和客户服务管理三大岗位缺口最大。

用工需求大于劳动力供给

数据显示，随着我国经济稳定复苏，二季度全国人力资源市场供需人数保持较快增长，市场用工需求大于劳动力供给，供求总体保持平衡。用人单位通过公共就业服务机构招聘各类人员约563.8万人，进入市场的求职者约356万人，求人倍率约为1.58，同比上升0.26，环比下降0.02。

与去年同期相比，今年二季度需求人数增加近123.5万人，增长28.8%，求职人数增加23.4万人，增长7.2%。与上季度相比，需求人数和求职人数分别增加31.1万和18.2万人，各增长5.9%和5.5%。

从供求对比看，2017年四季度以来连续保持在1.2以上高位，呈现持续上升趋势。2020年第一季度受疫情影响，进场求职人员减少，岗位空缺与求职人数比率上升至1.62；2020年二季度随着疫情趋稳，进场求职人员增多，岗位空缺与求职人数比率回落至1.32；2021年二季度岗位空缺与求职人数比率环比略有回落，仍处于较高位。

沪第三产业岗位需求高

全国统计数据显示，88.3%的用人需求集中在制造业（38.4%）、居民服务修理和其他服务业（9.8%）、批发和零售业（9%）、住宿和餐饮业（8.4%）、信息传输软件和信息技术服务业（6%）、建筑业（5.4%）、租赁和商务服务业（4.4%）、交通运输仓储和邮政业（3.8%）、房地产业（3.1%）等行业。

就上海而言，第二产业的岗位需求占总数的17.4%，第三产业岗位需求占比则为总数的82.1%。“岗位缺口大于求职人数缺口”中位列前三的分别为营销员、其他机械制造基础加工人员和客户服务管理，求人倍率各自达到了5：1、5:1和4:1.

而在上海，“岗位缺口小于求职人数缺口”中排名前三的职业则是物业经营管理专业人员、其他房地产服务人员和会计专业人员，求人倍率分别达到了1:3、1:2和1:2。

技能人才需求有所增长

报告指出，与去年同期相比，市场对各类技能人才需求均有所增长。其中，高级技师（94.9%）、技师（59.8%）、中级技能（36.9%）需求增长较大；市场对初、中、高级职称需求分别增长了11.6%、18.3%、14.4%。

除高级技能人员、技师外，具有各技术等级的求职人员均有所增长。其中，初级技能、中级技能人员及高级技师分别增长19.2%、7.7%、6.7%；具有初、中、高级职称的求职人数分别增长1.6%、19.1%、65.6%。

与上季度相比，除高级技师外，市场对其他各类技能人员需求均保持增长。其中，对技师、中级技能人员的用人需求增长幅度较大；对初、中、高级职称需求分别增长了5.3%、8.3%、7.7%。

全国十大城市岗位需求和求职排行榜显示，其他生产制造及有关人员、营销员、保安员、家政服务员、房地产经纪人、物业管理员、装配钳工、快件处理员、客户服务管理、餐厅服务员等职业的用人需求较大，行政办事员、会计专业人员、中小学教育教师、秘书等职业的用人需求相对较小。