
每一个为社会付出的平凡人,都是伟大的人。
假如你的小区正经受着长达数日的封控管理,这时想吃一碗热乎乎的牛肉汤,或是品尝一下当季的时令蔬果,亦又是爱喝上几口小老酒,是不是变得异常奢望?于是,一群驻扎在小区周边的沿街店铺老板、房产中介员工站了出来。
从他们主动在网上公布自己的手机号的那一刻起,这些不起眼的“散兵”正式抱团结盟,主动“接单”跑腿,让封控小区居民的生活又变得“自由”起来。今天,记者就走近了这群了不起的普通人。
几根香蕉我也送,只要得空了
“我要5个苹果、1盒草莓,你再给我拿几个耙耙橘吧,要甜一点的啊……”上午10点不到,平塘路上的蓝燕水果店老板娘蓝森萍的手机就“接单”了。电话里,一位女生报出了自己的采购单。
老板娘一边拿着打开免提电话的手机,一边翻着一旁的记录单写了起来,“晓得了,现在有点忙,我晚一点给你送过去啊。”
(蓝老板正在接听居民的采购需求)
这样的“接单”模式已经持续了两三天,打来电话的几乎都是天山西路上一处正在封控的小区居民。
“一天大概能有个20来单吧,哪怕只是买几根香蕉,我但凡有空都会给他们送过去。”在和记者说话间,蓝森萍手里丝毫没有停歇,还在整理大盆中的草莓。
(采访间隙,又有居民打来了电话)
其实,在繁忙的当下,哪有什么空。记者观察发现,店里不时就有顾客前来挑选水果,生意非常红火,根本不愁没人买。
街道推出线下互助采购服务
明明是一货难求的实体水果店老板,为何还要“自找麻烦”,承接外送业务呢?记者发现,这其实都源于北新泾街道推出的“线下互助采购服务”。
北新泾街道社区服务办主任李彬告诉记者,在刚刚过去的几轮网格化筛查中,街道辖区范围内的15个居民区里基本都有被封控的小区或楼道,“一时半会儿还不能外出,不少老人又不太会网购,日常生活多少都会受到影响。”
(封控居民区采购需求强烈)
“我们当时也是抱着试试看的想法,想推出一个线下采购攻略。”李彬坦言,于是,就在辖区的商户群里发出了号召,“毕竟小区附近都有零星的一些店铺,东西虽然不像大卖场那样丰富,但也是基本可以满足居民需求的。”
让李彬没想到的是,号召发出后的短短一两个小时里,就得到了群里近40户商户的响应,负责人都表示“愿意参加”。
(不少商户都积极响应号召)
在蓝森萍的手机群里,记者就看到了大家积极响应的答复:“我报名”、“我们可以的”、“牛奶棚没问题”、“只要有人手,我们就能送”……
“说实话,我是蛮感动的。”李彬直言。在她看来,毕竟这是“多出来的事情”。可不少店铺老板却直言:能帮就帮,没事的。
水果店的蓝老板就是其中之一,在这里开店近20年的她,早就和周边的居民打成了一片,“都是老客户了,非常时期,能帮一把总归要帮的”。
26家商户上榜,手机号全面公布
考虑到防疫动态化调整,通过审核确认,最终有26家商户成功上榜。从发布号召到榜单出炉,仅用了1天半的时间。
在这份榜单上,记者发现,26家商户被分为几种不同类型。例如,有蔬菜类、水果类、奶店、肉类、粮油、鸡鸭禽类、餐饮、酒水、饮料、零食、干货、甚至还有文印、跑腿服务等等。可以说,内容也是相当丰富了,基本涵盖了居民生活的各种需求。
(北新泾线下配送攻略)
不仅如此,上面还清楚地罗列了联系人的手机号,并细心地告知了可配送的范围、营业时间。“我们就是为了方便那些不会用微信的老年人,只要打电话就行。”李彬告诉记者。
这时,家门口的这些店铺就好像抱团结盟的一个个“散兵”,他们自发成团,为周边封控的居民、楼宇提供接单、跑腿等各种服务。
加急“跑腿”,婉拒老人辛苦费
在店铺名单中,记者看到了不少中介员也报名加入,27岁的孟翔就是其中一员。曾是门店店长的他,如今成了穿着西装的“跑腿员”。
“我们在北新泾辖区有七八家门店,百来号人呢。”小孟告诉记者,当下带看业务暂缓,所以大家就都投身到了公益服务当中。
因为公布了自己的手机号,这几天电话如雪花片般飞来,小孟也从早上8点一直忙到夜晚。在他最新发布的朋友圈里,这样写道:化身外卖小哥,无法自拔。发送时间显示为22:41分。
(“跑腿员”一直忙到晚上)
“一天十几单吧,各种诉求都有。”小孟向记者一一罗列起来,“有让我们帮忙买菜的,还有灯管坏了急着要配的。”近一些的地方他就骑电瓶车去,远一些的则会开车。
就在昨天,一位70多岁的老人打通了他的电话,“麻烦你,我想买药,你能帮忙跑一趟伐?”电话中,小孟得知老人的药吃完了,需要去附近药房买一点,可封控在家实在没办法。
(小孟在为封控小区居民配送)
在帮老人加急完成了配药任务后,小孟就送了过去。看到药到了,老人家甚至还直接往他手里多塞钱,要当作感谢费,被小孟硬是挡了回去。
“其实,不少客户都会提出来给跑腿费。”小孟坦言,但加入跑腿的中介员都婉拒了,“我们要是收了他们的钱,这互助就失去意义了。”
(房产中介员受委托为附近居民配药)
没有人是生来的勇者,是肩头的责任、脑中的信念让他们披挂上阵。虽然一场来势汹汹的疫情让人有些措手不及,但这些普通平凡人的担当、奉献让我们感动,是他们为疫情下的生活增添了一股温暖的力量。
谢谢你们,伟大的平凡人!