
在上海,咖啡不仅有内涵、有温度,还是产业新高地。正在进行的第二届上海咖啡文化节上,百余项系列活动不但拓展了咖啡消费的内涵深度,还将推动咖啡行业人才“上海标准”的设立。
市第十二次党代会为上海今后5年发展定下了一个具体目标:“世界影响力”显著提升。报告中提到,要推动更多“上海标准”、“上海方案”成为国际规则制定的参照系。
上海有超过2.3万名咖啡师
2021年,在《虹桥国际开放枢纽建设总体方案》的指导下,虹桥品汇推出了首个专业品类进口集散平台——虹桥国际咖啡港。劳动报记者了解到,为推动咖啡行业人才的“上海标准”早日出炉,咖啡港与上海市人社局技师协会达成深度合作,将与盟友共同参与编制中国咖啡师职业认证标准。
上海市技师协会咖啡专业委员会副主任夏渊告诉劳动报记者,人力资源和社会保障部已于6月27日颁布《咖啡师国家职业技能标准》,“这意味着企业在对人才的选择、对员工的评判上,已经有了更权威的标准。”
他向记者介绍,上海咖啡馆数量有7857家,保守估计一线咖啡师至少有2.3万人。“目前,咖啡师根据从业资历、技术水平的不同,薪资范围也有从几千到过万的跨度。在经过几年一线吧台的历练之后,大部分咖啡师会转入营运、研发、培训等部门或岗位,有部分会转入咖啡豆烘焙、咖啡设备、器具销售或咖啡产品销售等产业链上游环节或配套环节中,也有部分咖啡师会选择开店,经营自己的独立门店。”
他还指出,在咖啡产业中,除了咖啡师是国家《职业大典》中定义过的“职业”之外,其实还有很多相关的工作岗位,“但岗位之间的界限不是很清晰,很多人也同时扮演了多种角色。”
常见的咖啡职业至少十余种
例如,从产业链条上来看,涉及到的岗位有咖啡的种植者、处理者、烘焙师、品质鉴定师等。从配套产业上来看,还有跟咖啡设备、器具相关的工业设计师、咖啡机械工程师以及跟培训相关的咖啡培训师等等。
记者了解到,随着咖啡行业在中国日渐成熟,咖啡产业结构也越发完善。咖啡产业链自上而下的结构为:咖啡豆种植——咖啡生豆贸易——咖啡烘焙加工——咖啡设备供应——咖啡技术供应——咖啡电商——咖啡品牌门店。据粗略统计,常见的咖啡相关的关键性岗位和职业起码有十余种。
因此,如果有人跟你说“我是做咖啡的”,不要傻傻地以为人家只能是一名咖啡师,他也可能是咖啡贸易商、咖啡烘焙师、咖啡设备商、咖啡培训师、咖啡研发师、电商咖啡师、咖啡店长,甚至是咖农。
上海虹桥国际进口商品展销有限公司副总经理朱菁告诉记者,今后,咖啡港将举办咖啡师职业认证、专业咖啡培训、高能级行业大赛,促进提高上海咖啡从业人员整体水平,并逐步实现咖啡师国内外标准的一体化,打造咖啡产业的上海标准、上海规则,成为以认证赛事为核心的人才培训中心。
一些常见的咖啡相关职业:
1、咖啡农:风吹日晒、披星戴月
咖啡农在整个咖啡链上可以算得上非常辛苦的职业了,首先要把自己放到荒山野岭去照顾咖啡树,风吹日晒、披星戴月,关注每一刻咖啡树的生长,拓展各种提升咖啡品质和口感的处理方式,同时学习对于咖啡的萃取和品鉴知识,因为他们是咖啡豆品质的第一责任人,另外还要自己把咖啡豆卖出去。
2、寻豆师:出差和奔波是生活常态
大部分的寻豆商都是卖生豆为主的,寻找自己需要的生豆,然后在寻找合适的买家。也许寻豆师听起来像是四处旅游的高大上职业,其实不然,出差是他们生活的常态,奔波于不同的国家和咖啡庄园,而且需要去品鉴各种品质的咖啡豆。
3、烘焙师:对咖啡风味起到关键作用
烘焙师就像魔术师,他们让绿色的咖啡生豆慢慢变成棕色、褐色,外观更加饱满圆润的咖啡熟豆。咖啡豆在他们手中本身的芳香会慢慢表现出来,他们对于咖啡风味起到关键性作用,他们会有自己的烘焙数据。
4、品控师:常出现在独立精品咖啡馆
从字面上理解,品控师就是控制品质,包括控制原料、出品流程和出品品质。品控师一般拥有及其扎实的咖啡基础,味觉及其灵敏。因而能很快速地捕捉到市场需求来调整咖啡原料与配方。该职位在独立精品咖啡为主的咖啡馆居多。
5、研发师:“网红”饮品开发者
一些创意饮品就出自他们之手。研发师对于各种原物料的特性及与咖啡的混合方式都了如指掌,一些最近很火的网红饮品都是研发成功的案例。为了满足市场,或许研发师才是尝遍世间杂味的人。
6、咖啡师:身兼数职要有服务意识
咖啡师可能是大家最熟悉的咖啡相关的行业,因为他们是与客户直接接触,把最后的那杯咖啡呈现给客户的人,咖啡师的技能并不局限于冲煮咖啡,也包括其他的一些技能,最主要的是有充分的服务意识,并且懂得与顾客沟通。而且他们可能还会兼任包括刷碗、洗杯子、打扫卫生等,所以咖啡师通常被认为是全能的。
7、产品设计师:洞悉市场把握消费者心理
咖啡设计师是与消费者直接相关的,要设计跟咖啡相关的衍生产品,除了要有专业的咖啡知识还需要有较高的审计出与之对应的产品。比如前段时间爆红的星巴克猫爪杯等就出自他们之手。他们一方面要洞悉市场,把握消费者心理,还有设计出与之对应的产品。
8、咖啡学者:啡科界的科学研究人员
这一类职业我们或许平时很少会听到,但他们的作品我们却是可以经常见到。比如一些关于咖啡的学术研究,从生物、化学、基因等方面做出的一些研究报告,他们为咖啡的发展提供了众多的科学依据,通俗一点讲,可以理解成咖啡界的科学研究人员。