如果你不幸失业，请先别灰心丧气。不妨去家门口的“乐业空间”去看看，说不定很快就能获得帮助、推荐上岗。

党的二十大报告指出，实施就业优先战略。那么，该如何发挥政策叠加效应，守牢困难群体就业底线，积极落实岗位匹配呢？在杨浦区，一个就业服务的“金字招牌”——“乐业空间”给出了自己的答案。

杨浦区人社部门通过辖区内各街道，统筹利用党群服务中心、社区文化中心、睦邻中心、创业园区等平台，探索在社区中打造集信息排摸、岗位开发、就业服务功能于一体的就业服务新载体，并将其创新性地融入“15分钟生活圈”。

数据显示，仅今年截至10月底，杨浦区就新增就业岗位30168个，帮助3040名就业困难人员、2066名失业青年、6751名失业人员实现就业，离校未就业高校毕业生实现就业比例达91.42%，乐业空间在其中功不可没。

空间虽“小”能量很“大”

长阳创谷，一个聚集着200多家创业公司的园区，有人说连呼吸一口空气，都是“创新的味道”。大桥街道的“创谷乐业空间”就坐落其中。

街道服务办主任黄意斐告诉记者，空间的面积不大，能量却不小。这个空间，以创谷园区内企业及白领为聚点，辐射周边居委、失业或无业青年，提供多样化的就业服务，从而推进就业服务工作融入地区双创生态圈。

“创谷内的创业企业多，岗位需求也多，其中不乏高质量的职位，既然如此，为何不将其充分利用起来呢？”黄意斐表示，通过对园区的企业走访，“创谷乐业空间”收集了众多岗位信息，而这些空缺的岗位需求，则随后被传递给了一个个社区内的失业或困难就业人员手中。

大桥街道办事处副主任周灵告诉记者，街道辖区内有多个创业园区，例如：长阳创谷、互联宝地、城市概念等，这些园区内的企业不断创造出新的岗位。正是瞅准了企业用工和就业服务的交叉点，“乐业空间”直接“扎根”进园区，精准搭建起了供需桥梁。

党群服务中心、社区文化中心、睦邻中心、创业园区……如果你整理下杨浦区的乐业空间清单，就会发现，这些空间无不有个共同点，就是聚焦在社区一线。

“想要做好就业帮扶，就得接地气。”杨浦区就促中心党总支书记陈琪表示，人社部门希望能够更充分地发挥社区现有公共服务平台，从而将就业服务更近距离地送到求职者身边。

“红娘”牵线帮助上岗

有人把“乐业空间”里的指导师比喻为“红娘”，她们左手牵着求职者，右手则是企业，“千里姻缘一线牵”。

“幸亏乐业空间的老师没有放弃我，帮助我重新回到了岗位上。”说起从失业到再就业的历程，40岁的唐先生深有感触。2021年10月，在一家教育培训上市公司担任高管的他，因为公司倒闭失业。遭遇欠薪、客户投诉等多重打击，很长时间里，他把自己封闭在家里。

直到乐业空间的老师找到唐先生，为他推荐岗位，劝说他到“乐业空间”来坐一坐、聊一聊。几经劝说，他才放下了戒备心理，走出家门。从家到“乐业空间”不过十分钟的路程，他却想了很多，优质的岗位信息，真诚的鼓励，化解了内心的抗拒，自己终于决定再次振作起来。

最终，唐先生在一家医疗服务公司应聘上岗了。最初这只是一个客服的岗位，薪资级别与之前的工作差距很大，但是乐业“红娘”在跟公司方面做了充分沟通以后，告知唐先生，无论公司和职位，都有很大的发展空间。2022年初恰逢疫情封控期间，该公司承接了社区核酸采样工作，需要设置采样点，招募检测员，工作量相当大。在很多同事心存畏惧的时候，唐先生挺身而出，整整几个月，他闭环住在公司，把各项工作安排得井井有条。入职不到一年，他晋升公司管理层，职场的第二个春天已然到来。

有着20多年经验的“红娘”高燕告诉记者，“我们的工作，就是把左手和右手精准地对接。”

实际工作中，“红娘”们往往要付出常人难以想象的努力，忙起来一天呼出上百个电话。质疑、猜忌、泄愤……几乎所有的“红娘”都曾经历过这些遭遇，她们的电话常常被一度失望的求职者直接挂断。

“但是我们坚信，暖意终能融化寒冰。”高燕表示，“红娘们”感觉最温馨的时刻，就是那些曾四处碰壁的求职者终于上岗后，在微信上发来的那句真心诚意的“谢谢”，“那就是最好的礼物了。”

融入家门口的“生活圈”

如今在上海，“15分钟社区生活圈”是一种很美好的生活方式。因为这意味着，在市民15分钟步行的范围内，将能宜居、宜业、宜游、宜学、宜养。

在陈琪看来，逐步扩大“乐业空间”的规模，让其更好地融入家门口的“生活圈”，正是“宜业”的具体落实之措。

陈琪告诉记者，2020年时，杨浦在所有街道实现了“乐业空间”全覆盖。同年，高校“乐业空间”建设启动，政校企三方联动、资源融合，共同为高校大学生就业保驾护航。

目前，杨浦全区12个街道共设置乐业空间13个，拥有服务专员27名，辐射居委会102个。复旦大学、同济大学、上海财经大学、上海理工大学、上海电力大学5所高校乐业空间相继投入运行。

“乐业空间”成立以来，累计举办沙龙、参观访学、讲座、专场面试会、校园招聘会、户外拓展等活动近千场，线下线上近10万人次参与。近两年，地区高校毕业生就业去向落实率在全市名列前茅，“乐业空间”如今已成为杨浦区公共就业服务的一张特色名片。

“2022年，在疫情和经济大势的双重影响下，上海面临的就业形势以及困难前所未有，而杨浦辖区中小微企业多、高校多，疫情之下更易受到冲击，就业工作需要面对更加复杂严峻的挑战。”陈琪表示，“乐业空间”作为政府与高校、街道之间强有力的桥梁纽带，在稳定和促进就业方面发挥了重要作用。一方面及时摸清重点就业群体的现状和需求，协助排摸地区失无业人员逾1万人次、杨浦户籍应届高校毕业生4320名；另一方面适时适需地提供了精准的公共就业服务，截至10月底，杨浦区就新增就业岗位30168个，帮助3040名就业困难人员、2066名失业青年、6751名失业人员实现就业，离校未就业高校毕业生实现就业比例达91.42%。

记者了解到，今年“乐业空间”探索借助各类线上渠道，构建更立体化、精准化的就业服务模式。其中，为了应对疫情对传统就业服务的影响，借助微信、B站等新媒体平台，采取新颖的岗位推介形式，充分调动就业服务对象尤其是离校未就业毕业生、长期失业青年等年轻求职者的参与热情。

不仅如此，“乐业空间”还推出小课式2.0版——“打造我的2022”沉浸式巡演，以“岗位解析+潜力探索+岗位推介+求职适配”的课程结构，重点聚焦毕业生求职技能和求职意愿的提升，提供量身定制的家门口就业指导服务。