过完春节，人手紧缺的家政行业逐步复工。连日来，劳动报记者从沪上家政行业获悉，目前行业整体复工率在7成左右，预计正月十五可恢复到节前水平。值得一提的是，春节前夕一度出现“护工日薪700元难招一人”的缺工现象已稳步缓解，家政员收入已恢复至常规水平。

母婴服务类缺口仍在

劳动报记者注意到，春节过后，沪上家政企业陆续发出招工单，亟待将各类家庭服务需求和相应的家政员进行匹配和对接。如汶水路上的顾悦家政，负责人顾老师就在春节过后陆续发出了不少招工信息，住家服务以为老服务为主，钟点工的需求也不少。

“缺口还是比较明显，特别是母婴服务类。”姆爱创始人杨小明告诉劳动报记者，春节前后，一度出现人手紧缺，母婴服务类对家政员的要求比较高、培训周期长，特别是优秀的金牌月嫂难求，目前的人手仅能满足年前已签约的客户，对一些紧急的母婴护理需求恐难以迅速匹配。

“月嫂、育儿嫂一直是家政员中收入较高的群体，但其入行门槛要求也比较高。我们对月嫂育儿嫂的年龄要求是一般不能超过50岁，根据技能等级分为4档，进行相应的薪酬匹配。”杨小明告诉劳动报记者，从年前到年后，家政员正在逐步回归，但母婴护理类人员可以说仍相当紧缺。

“过完大年初三，家政员们陆续开始复工。大致分为三个时间段：养老的住家类保姆有不少人从大年初三就率先复工；第二个时间段则是从大年初五到大年初八，又迎来一批人员复工；第三个节点应该是在正月十五左右。”宛心家政负责人周丽君告诉劳动报记者，以宛心家政为例，其目前的复工率达到7成。

“住家类家政员率先回归，返岗复工率在6-7成左右。月嫂、育婴师的缺口明显，钟点工的复工率目前仅在4成左右。从行业层面来看，预计到正月十五过后会基本恢复。”长宁区家庭服务业行业协会会长、爱君家政负责人夏君告诉劳动报记者。

收入逐渐趋于平稳

“12月份至1月上旬，当时是特殊时期，有相当一部分人员阳了，也有很多人选择提前返乡，所以人手格外紧缺。节前一度薪资高企，今年返工复工较早，家政员陆续回归后收入也趋于合理。”周丽君告诉劳动报记者，目前家政员的收入区间已趋于合理，特别是照护老人的服务已回到正常水平。

劳动报记者注意到，特别是春节前，申城一度出现“护工日薪700元难招一人”的尴尬，目前随着人员回归，已得到明显缓解，价格也趋于合理。

“住家保姆以为老服务来说，看老人身体状况，可自理的，家政员收入一般在6千元左右，不自理的，家政员收入一般在6500元至7000左右，根据实际情况也会有高位。钟点工来说，长期服务、每天固定时间段的，一般是在40至45元左右，高位达到50元一小时。”周丽君告诉劳动报记者。

杨小明告诉劳动报记者，母婴服务类的月收入较之年前平均增加了1千元左右。如原先根据月嫂的评级，月收入在8000元至14000元左右，年后则涨幅至9000元至15000元之间。

从客地招募家政人才

“不同的家政员情况不同。住家类的，为老服务、母婴护理都需要一定的技能培训，通过培训才能上岗。钟点工一般熟手较多。所以年后招募家政人员，也会根据实际情况，来安排复工返岗的节奏。”夏君透露，从收入端来看，家政员收入在年后有小幅微涨。

“原先我们上海家政员的来源地，主要是来自安徽、江苏、河南、江西、湖南、四川等地。今年春节后，上海家政市场人员紧缺、我们也在紧急从客地招募家政人才。”上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽告诉劳动报记者。

“在市商务委、人社局、市妇联等关心努力下，节后上海家政市场正逐步恢复。近日，上海正在和安徽六安酝酿合作，动员一部分六安当地的就业者到上海来从事家政服务行业。”张丽丽透露，主要是保供应、保刚需，尽力保障上海家政市场人员回归、供需有序、价格平稳。