7月17日，“美团骑手荣誉盛典·成长之路”在京举办，美团配送发布即时配送行业首个涵盖骑手职业全阶段的人才发展机制——美团骑手成长计划，从专业、事业、学业三个维度，帮助骑手在岗位上获得长期发展，同时支持骑手在即时配送行业内外探索更多可能。

作为即时配送行业首个涵盖骑手职业全阶段的人才发展机制，美团骑手成长计划关注骑手从入行、熟练、晋升到转型等各职业阶段的发展需求，打通专业、事业、学业、转岗、转行的“三业两转”成长路径，满足不同能力模型、性格特点、职业兴趣骑手的发展意向。

在专业上，美团针对骑手从入门开始的各阶段给予培训和帮扶，包括老骑手指导、免责卡、新手单等，截止今年6月已有超过3万名骑手报名加入面向新骑手的“师傅团”；在事业上，美团提供人才培养和晋升通道，发掘骑手队伍中的管理人才，目前已超过42万人次参与“站长培养计划”，在美团配送的生态内，有86%的管理岗位是由基层骑手晋升而来，包括调度、站长、配送经理等；在学业上，美团与国家开放大学合作推出“骑手上大学”项目，已帮助248名骑手免费入进修本科和大专学历，其中30名学员已通过学习实现晋升。

在配送岗位之外，美团也为骑手提供转岗通道，帮助他们利用配送经验顺利转型到其他相关岗位，并鼓励骑手为将来的转行积累技能和资源，在即时配送行业生态内外探索更多可能。

在颁奖礼上获得“最佳成长奖”的袁龙曾是长沙的一名骑手，2021年，他报名并入选了“骑手上大学”项目。凭借出色的业务能力，结合在课程里学到的管理知识，他在三年不到的时间里晋升为区域经理，管理数百名骑手。他表示，“大学的课程时间安排比较自由，我可以兼顾工作和学习，明年春天我就毕业了，拿到大专学历后我还要读专升本。”面向职业发展上表现突出的骑手，荣誉盛典还颁发了最佳服务奖、最佳技能奖、年度奋斗人物等多个奖项。

此外进入7月，骑士节系列庆祝活动陆续在全国各地开展，营造浓厚节日氛围。各地配送站点举办了骑手答谢会和慰问活动，为骑手送上胸包、纪念配送服等礼物，骑手也可通过参与骑手App中的天降礼券活动瓜分百万份谢礼。

美团配送骑手服务部负责人表示，美团将继续在有关部门指导下，围绕劳动保障、职业发展、生活关怀等方面推进骑手权益保障工作，不断提升骑手的获得感和幸福感。

头图为“最佳成长奖”得主袁龙。受访者供图