美团召开全国骑手恳谈会,探索新就业形态协商协调新经验

来源:劳动观察 作者:叶赟 发布时间:2023-11-18 13:24

摘要: 据了解,出席本次恳谈会的美团骑手代表来自全国各地,在骑手群体中具有广泛代表性。

11月17日,美团首场全国骑手恳谈会在北京举行。来自全国31个省级行政区的骑手,以及美团企业代表、合作商代表参加会议。会上,骑手代表和美团代表、合作商代表就各项骑手权益保障事项展开协商、形成共识,并签署《美团(全网)骑手集体恳谈会议纪要》及各项相关文件。


据了解,出席本次恳谈会的美团骑手代表来自全国各地,在骑手群体中具有广泛代表性,包括中华全国总工会第十八届执行委员会委员北京骑手范铁明,中国工会十八大代表辽宁骑手王哲,“跳桥救人小哥”杭州骑手彭清林,西藏五一劳动奖章获得者格桑多吉等,另有70名骑手通过线上形式参会。他们在会上带来了骑手关心的各项权益保障问题,主要集中在收入报酬、安全保障、职业发展等方面。


“北京入秋后天冷得特别快,咱们骑手的工作时间大部分都是在外面骑行,能够有个地方休息、喝上一杯热水,暖暖的心里一下就美了!”“我跑单四年了,深感交通安全对于一名骑手来说非常重要,针对暴雨、暴雪等极端恶劣天气的安全保障,未来会做哪些改进呢?”交流过程中,骑手范铁明和王哲说出了不少骑手的心声。对此,美团企业代表在会上向骑手同步了相关工作进展。为方便骑手随时休息和获得补给,美团目前通过自建、社会共建以及与品牌商家合作等方式,已在全国各地建设骑手驿站超过3.8万个。为加强特殊天气下的配送安全保障,今年冬天美团也启动了应急机制,在暴雪、大风等特殊天气下,为骑手提供配送补时、差评剔除等帮助,并动态调整配送半径,以缩短骑手暴露在户外的时间,同时正在全国一百余个城市开展冬季关怀活动,向骑手送上电动车挡风被、车把套、手套、护膝、保温杯等物资。


来自西藏的骑手格桑多吉关注骑手的职业发展前景。“在西藏,外卖平台还是个新鲜事物,很多来做骑手的年轻人都只是觉得可以赚钱,对未来的发展也没有想太多,想问一下,美团在这方面对骑手有什么指导吗?”美团企业代表回应表示,针对骑手的职业发展需求,今年美团发布了“骑手成长计划”,引导骑手在专业、事业、学业等维度实现长期发展。除了推出老带新机制帮助骑手快速入门、通过“站长培养计划”帮助基层骑手实现晋升,美团也与国家开放大学合作,为骑手提供大专和本科学历进修机会。


结合骑手及各方代表的协商结果,会议形成了形成《美团(全网)骑手集体恳谈会议纪要》,涵盖收入报酬、安全保护、关怀保障、职业发展、诉求表达等方面权益保障。其中,《纪要》针对女骑手权益保障作了专门要求,明确“美团和合作商依法维护和保障女骑手的合法权益,保障女骑手享有与男骑手平等的劳动权、发展权和教育权”。


截至目前,美团在各级工会指导下,在全国累计召开近300场骑手恳谈会,覆盖70座城市,收集骑手反馈问题150余项,其中近半数已获得改进。在此基础上,本次全国骑手恳谈会各方代表协商制定了《美团(全网)骑手恳谈会实施办法(试行)》,推动协商协调进一步制度化、常态化。


全国总工会书记处书记、党组成员邹震表示,“这是美团保障新就业劳动者权益,构建和谐劳动关系走出的重要一步,希望美团积极履行社会责任,继续推进协商协调机制建设,在维护新就业形态劳动者权益方面取得更大成绩。”


图为全国总工会第十八届执行委员会委员北京骑手范铁明。受访方供图。


责任编辑:罗菁
劳动观察新闻,未经授权不得转载
收藏

相关新闻

外卖配送成就业“缓冲区”,骑手呈...

美团骑手成长计划发布,有骑手三年...

骑手职业具备“学习效应”,有助于...

首页

顶部