
“各位旅客,上海虹桥站今天的运营已经结束,请仍在站内的旅客听到广播后尽快离开候车区,谢谢配合! ”7月22日晚22点35分,这声广播响起后,偌大的上海虹桥站候车厅迎来了另一番忙碌的景象。
“我们先从候车大厅的座椅和厕所开始,这些地方是旅客们白天使用最为频繁的区域,必须确保干净!”随着铁路上海局下属华铁旅服公司夜班保洁班长石宗五的指令,35名夜班保洁员仿佛闻令而起的战士,迅速而有序地在车站内进行“美容”作业,擦座椅、掏垃圾、拖地面……一个个角落、一块块区域,他们用汗水“洗涤”着旅客出行的候车环境。
保洁员深夜在上海虹桥火车站厕所间清理地面顽固污渍。受访单位供图
候车厅东北角男厕所间,保洁员程银成正手持长接杆站在厕所一角,他的眼神专注而细致,仿佛在进行一场无声的艺术创作。墙顶上的每一个细小尘埃,在他的刮扫下都无处遁形,豆大的汗珠沿着他的额头滑落,滴落在地面上,瞬间被洗地机的水雾带走,留下一道道清晰可见的轨迹。“夜晚深度保洁和白天不同,顶部、墙面都要清扫,按照‘先上后下、先内而外’的作业顺序。”程银成边干边说。
夜里23时许,59岁的张玉海套上手套,拿着厕所专用疏通剂认真观察着便池弯道内积垢情况。“先用疏通剂把弯道积垢表面油脂和蛋白质化解,再使用疏通机,最后用水一冲就能彻底清除。”张玉海认真地向徒弟展示清理便池弯道流程。尽管便池散发的异味直冲鼻腔,戴着手套也偶有溅出的污物弄脏手臂,但他们毫不在意。“厕所清洁工作不复杂也不起眼,但是需要我们日复一日的坚持,不放过每一个角落。”张玉海介绍说。在厕所区域,他们不仅清理了马桶、洗手池等基础设施,还细心擦拭了每一个镜面和门把手,确保没有卫生死角。
“虽然现在车站保洁都使用了各类机具,但是对于细微角落和旅客接触频次高的部位,如座椅、进站闸机、自助售(取)票机等地方,我们都会人工用抹布擦干净。”保洁员许传桃熟练地处理着座椅夹缝中的污渍补充道,保洁还是需要点小窍门的,遇到一些难以清除的顽固污渍,比如口香糖,我们会使用除胶剂喷涂后2-3分钟,再用铲刀去除。
保洁员深夜在上海虹桥火车站拖洗候车室地面。受访单位供图
据不完全统计,上海虹桥站夜班保洁员平均每晚要打扫擦抹近5000个座椅,140多台自助售(取)票机,500多个厕所蹲位。除了候车厅,到达层、商业区、存站车、16个站台面等站内区域都要保洁,这样高负荷的工作是他们每晚的日常。
随着时间的推移,他们弯腰、起身,再弯腰、再起身……简单的动作,在一个夜晚里要重复千百次。“虽然辛苦,但看到车站的整洁和旅客的满意,我就觉得一切都值得。”保洁员任倩倩在短暂的休息间隙,擦去脸上的汗水,微笑着说道。
7月23日凌晨5时许,一缕温柔的晨光悄悄穿透夜色,洒在保洁员额头的汗珠上,闪烁着微光,与他们的身影交织成一幅生动的画面。
头图为华铁旅服公司保洁员深夜在上海虹桥火车站候车室擦抹座椅。受访单位供图