近年来，随着各类新业态蓬勃发展，新就业群体在城市生活中扮演着越来越重要的角色。近期，人大江宁路街道工委通过创新搭建“小哥议事”平台、在“暖新驿站”增设人大代表联络站及立法信息采集点等举措，在一场场市、区人大代表与新就业群体面对面交流的活动中，深入倾听新就业群体的心声，切实解决他们的“急难盼愁”，也动员他们成为促进基层治理的新生力量，把践行全过程人民民主融入城市治理现代化。

举行系列活动解决小哥健康困扰

日前，人大江宁路街道工委举行了一场中秋主题“小哥议事”活动，市人大代表、区中心医院内科主任曹惠芳和区人大代表、曹家渡街道社区卫生服务中心主任叶涛走进“静邻一家”江宁路街道社区党群中心，和新就业形态劳动者们面对面交流。

人大江宁路街道工委副主任林丽丽告诉笔者，这次活动，是对上次小哥议事的反馈——在此前举办的“午间议事”代表小哥议事专场活动中，不少新就业形态劳动者都提出了对自身身体健康的担忧。

“在我们外卖员、快递员中，体重超重、高血压等健康问题比较集中，盼着能有‘零距离’的体检服务。”美团外卖员潘星星说道。顺丰速运江宁营业点经理罗斌也表示，“希望能为我们新就业群体提供医疗体检方面的保障。”

“小哥议事”活动中，小哥将心声写在便利贴上。劳动报记者 贡俊祺 摄影

人大江宁路街道工委把小哥们的忧虑放在了心上，于是，这次活动专程邀请了两位深耕医学领域的人大代表，为小哥们科普医学知识，也把第一手的信息传递给小哥们。

“在我们街道社区卫生服务中心，只要在中心工作时间，携带本人身份证原件、用工证明以及单位营业执照复印件（加盖单位公章），就能随时来免费体检办理健康证。”叶涛代表介绍道。新就业形态劳动者工作时间碎片化、休息时间不固定，刚好可以利用闲暇时间前去体检。这项政府实事已经实施多年，但是许多新就业形态劳动者并不知晓。经过人大代表的宣传，有需求的小哥多了一个免费体检的选择。

关注新就业群体的“急难盼愁”

事实上，除了关注健康，在人大江宁路街道工委举行的一系列小哥议事活动中，小哥们还提出了不少其他关乎自身切身利益的“急难盼愁”。

“上海的生活成本较高，建议能为小哥出台一些住宿保障政策，比如快递员申请廉租房、保障房的政策。”顺丰速运江宁营业点快递员付文光说。

节假日等高峰时段的工作压力，也让不少小哥烦恼。“我们骑手的招录需求量大，希望能有更多的渠道（招聘更多人手）。”中通速运快递员徐乐说。

听闻小哥们在就医、职业、住房、子女教育等多方面的需求，人大代表们纷纷表示，其中很多问题都有共性，他们将发挥人大代表作用，推动这些问题的实际解决。

人大代表们的工作已有许多实际成效。譬如，在今年6月人大江宁路街道工委举办的“午间议事”新就业群体专场活动上，3名市、区人大代表与新就业劳动者们围坐一桌，倾听他们的心声。交流中，静安区人大代表、人大街工委委员、劳动报社党委书记、总编辑崔校军第一句话就是关心与会小哥们住在哪里，生活起居是否方便，小哥们也纷纷说出了心里话。

在人大代表的推动下，今年9月初，静安区江宁路街道新就业群体党群服务站暨“宁聚·暖新驿站”正式启用，不仅提供休憩上网、热饭饮水、手机充电等日常服务，广大新就业群体还可以在这里打球、洗澡、洗衣、烘衣。驿站周边快递、外卖站点集聚，一些住得远的新就业劳动者，可以就近在此“料理”生活。

人大代表走进“暖新驿站”调研。受访对象供图

与此同时，这个驿站也将成为新就业群体参与社区治理的新阵地。人大江宁路街道工委在此增设了人大代表联络站、立法信息采集点，让人大代表在与新就业群体的充分对话中，可以不断收集问题、反映情况，推动新就业群体实际诉求的解决。配合24小时“不打烊”的线上“家站点”服务，小哥们反映问题的渠道更加畅通。

一次小哥议事结束后，中通快递员李佳佳感慨道，“这次面对面活动让我们找到了知音，有了依靠，工作更有干劲、更有底气了。”

搭建各类议事平台推动基层治理

密切联系人民群众，是人大工作活力之源和代表履职尽责之基。近年来，人大江宁路街道工委积极打造了“民情夜话”“午间议事”“小方桌议事”“溪梦园民情观察点”等工作品牌，充分利用职工下班后、白领午休时等时间段，多层次、全方位畅通代表与居民群众的沟通渠道，让群众参与议事更方便，人大代表联系群众更广泛。

今年，人大江宁路街道工委全新打造了“小哥议事”品牌，旨在通过搭建议事平台，让新就业群体相关人员畅所欲言，表达自己的各类意见和需求。

为何专门为新就业群体开设新的议事平台？“小哥们每天走街串巷，对基层问题的感知度很高、能看到的视野也很广，”林丽丽说道，“通过广泛收集社情民意，发动他们争做民情联络员、立法信息员，及时向人大代表反映民情民意，更能将‘金点子’转化为破解难题的金钥匙，推动基层治理结出‘金果子’。”

“宁·聚”民主议事厅代表小哥议事专场活动现场。受访对象供图

一场场小哥议事活动，不仅反映出人大代表对新就业群体的关心关爱，也发挥着人大代表紧密联系人民群众的桥梁纽带作用。

今年是全国人民代表大会成立70周年，言及未来工作，林丽丽已有许多新的设想。“我们将继续发挥好人大代表的示范引领作用，持续关注新就业群体需求，汇聚辖区代表资源，为他们代言发声、解忧纾困、助力成长，为打造共建共治共享的社会治理格局贡献代表的力量。”林丽丽说道。

头图为中秋主题“小哥议事”活动现场。劳动报记者 贡俊祺 摄影