无准备水上迫降如何应对？机上包扎和骨折固定怎样操作？10月12日下午，中国东航客舱系统第三届乘务员职业技能大赛总决赛在东航研发中心热力开赛。16名精英选手通过理论考核、安全实操和服务实操三大模块的比拼，向人们展示了机舱乘务员过硬的职业技能。

来自东航客舱系统17家单位的116名参赛选手历时4个月，经过预赛、决赛层层考核，最终，16名选手脱颖而出，进入总决赛的角逐。总决赛分为理论考核、安全实操和服务实操三大模块。

在理论比拼环节中，现场紧张而激烈，选手们淋漓尽致地展现出敏捷的思维和丰富的理论知识，体现了对专业知识的深刻理解和灵活运用能力。

技能实操比拼中，安全实操比拼尤为引人注目，应急撤离和机上急救共计四项考核内容，分别为有准备的陆地迫降、无准备的水上迫降、双人CPR心肺复苏、包扎和骨折固定，从个人技能到团队协作，多方位多角度地展示乘务员的处突能力与专业素养。

服务实操比拼中，“凌燕”服务品牌系列展示精彩绝伦：“特饮魔法师”、“庖丁巧手”、“空中侍酒师”、“致雅呈现”四大主题依次登场，选手们通过机上特调饮品、精美口布折花、葡萄酒品鉴及特色餐食体验等多个环节，展现了东航客舱在服务产品上的精进与创新。选手们从对旅客服务需求的“精准”解读，到服务产品操作的“精细”执行，无一不在细节上下足功夫，力求将“精致”的服务体验展示出来。

据介绍，此次大赛被民航局列为二类赛事，经过激烈比拼，最终评选出一、二、三等奖共6名，前4名选手都将获得“全国民航技术能手”荣誉称号。大赛还授予三等奖、优胜奖、单项奖选手“中国东航客舱系统技术能手”荣誉称号，授予进入大赛决赛的45名选手“中国东航客舱系统岗位标兵”荣誉称号。客舱队伍将以他们为榜样，不断进取，砥砺前行。

长期以来，东航客舱系统致力于培养具备知识型、技能型、创新型高素质高技能人才队伍，持续践行“四精”服务理念，深耕“凌燕”服务品牌，不断丰富服务内涵、创新服务模式。

头图为决赛中，选手们正在进行机舱包扎和骨折固定比拼。劳动报记者 包璐影 摄影