
应对AI上岗“抢饭碗”,劳动者应该怎么办,政府相关部门与全社会又该如何出手相助?今年两会期间,全国政协委员、全国总工会办公厅主任吕国泉关注到了AI浪潮带来的就业挑战,为此他提出建议,要保障劳动者的就业权,确保AI在推动经济发展同时,不会对就业市场造成过大冲击,兜牢稳就业底线。
“AI替换岗位”带来真实挑战
人工智能发展提升了生产效率,降低了劳动强度,催生了一批新职业新岗位,但也对传统产业就业岗位带来一定冲击。
去年武汉“萝卜快跑”无人驾驶技术的应用,引发公众对AI发展与就业权之间平衡的广泛关注,有人担心“机器换人”导致低技能、重复性岗位劳动者失业。今年2月,上海某知名消费品公司提出“AI替换岗位”再次引发关注,虽然该公司没有大规模裁员计划,但确实利用AI替换了一些工种,以至于有人担心部分企业以AI作为裁员“幌子”。
“当前就业替代效应加速,结构性失业风险增加。”吕国泉表示,麦肯锡全球研究院报告预测,到2030年全球将有8亿个工作岗位被机器人取代,14%劳动者需转行,其中中国受影响劳动力预计达到1亿人。美国Gartner公司预测,到2025年制造业岗位将因智能化减少8%-12%,65%零售岗位可能被取代,全球银行因AI技术裁员20万人。高盛报告指出,美国和欧洲约25%工作可能被AI替代。
不仅是体力型岗位,知识型岗位也面临AI替代危机。OpenAI研究表明,年薪8万美元白领职业因AI面临岗位压缩,初级会计师需求下降40%。
此外,就业门槛提升,技能错配问题凸显。吕国泉认为,AI快速迭代,对劳动者要求越来越高,现有劳动力技能结构与新岗位需求存在较大差距,“招工难”与“就业难”并存。
世界经济论坛调查显示,58%企业认为员工难以适应AI工具,发展中国家仅12%劳动者接受过系统培训,约四成企业计划在2025年至2030年因使用AI而裁员。技能焦虑症候群发病率上升300%,人机协作压力导致职业倦怠周期缩短至2-3年。
不仅如此,吕国泉还指出,当前政策与制度滞后,使得就业服务保障覆盖不足。当前就业服务体系仍以传统就业模式为基础,难以应对AI快速发展下大规模岗位转型和技能更新需求。
探索“AI+就业”保障新模式
为此,吕国泉建议,要适应形势发展,探索“AI+就业”保障新模式。政府和企业在制定AI技术发展规划时,应强化顶层设计,坚持产业政策与就业政策协同发力、统筹兼顾,先立后破、提前布局,关注AI技术伦理和安全问题,规范发展和应用,制定在AI背景下保障就业政策措施,确保AI在推动经济发展同时,不会对就业市场造成过大冲击,兜牢稳就业底线。
同时,做好部分受到冲击劳动者安置工作,提供基本生活保障和再就业服务,加大对低技能劳动者保护和扶持力度,通过税收减免、就业补贴、职业培训和技能再提升等措施,帮助他们快速掌握新技能,构建平稳过渡再就业环境。
吕国泉表示,例如,西班牙《数字权利宪章》规定企业使用AI替代单一岗位比例不得超过30%,剩余工作必须保留人类参与决策权。韩国设立AI特别附加税,按自动化程度征收0.5%-3%就业保障基金,用于失业者过渡补贴。日本丰田将生产线自动化节省成本20%转为员工技能基金,“这些做法可以借鉴参考”。
产业升级增加新就业岗位
AI在“抢饭碗”,那么就需要助力产业升级,增加新就业岗位。
吕国泉表示,应该支持企业通过产业升级转型,创造更多就业机会,为劳动者提供更丰富的就业选择。引导企业在技术升级过程中承担社会责任,避免大规模裁员。大力发展AI衍生行业,如AI风险管理机构、以AI为基础的服务业、教育培训等,催生“AI+行业”复合型岗位。开发AI职业导航系统,实时分析岗位需求图谱,减少摩擦失业周期。
强化培训提升劳动者技能
据有关方面测算,2025年AI领域预计净新增200万个就业岗位,集中在算法工程师等高技术岗位。
吕国泉指出,这就要求进一步健全完善终身培训体系,建立多层次、多形式的职业培训、在线教育和技能提升机制。支持企业参与职业培训和再就业计划,落实新修订《职业教育法》,督促企业按职工工资总额1.5%至2.5%足额提取职工教育培训经费,用于职工培训。在制造业集聚区建设“AI技能实训基地”,加大对45岁以上转岗职工和农民工等重点群体的培训。