打开电脑先问AI今天的工作优先级，写邮件先让AI生成初稿……如今，“遇事不决问AI”已经成为很多职场人的日常。从最初的新奇尝试到如今的深度依赖，AI正在以前所未有的速度重塑着我们的工作方式。

那么，当AI成为依赖，一个问题浮出水面——我们是在利用工具，还是在悄悄把自己的大脑“外包”出去？围绕这一现象，记者与多位职场人、观察人士进行了交流。

拥抱派：善用工具本身就是核心竞争力

“很多人有个误解，觉得事事问AI意味着偷懒。其实恰恰相反，把AI用好是一件很费脑子的事。”大数据行业从业者张琳告诉记者，她每天要和AI对话几十次，从拟定活动文案到分析用户数据异常，几乎都会先“问一嘴”。“AI能帮我在几分钟内搭出一个过去需要半天才能想出来的方案框架，相当于随身带了一个跨领域的智囊团。”她说，节省下来的时间，她会投入到更需要人的判断力的环节，比如揣摩用户情绪、和设计师沟通视觉方向。

这种观点也获得了多数从业者的认同。职场社交平台脉脉发布的《2026年新经济人才发展报告》显示，95.11%的新经济人才已经在工作中使用AI工具。

与此同时，不少企业开始将“AI协作能力”明确写入岗位要求，在招聘市场，能够熟练调用AI工具辅助决策、处理复杂任务的求职者，明显更受青睐。

“现在招人，AI协作能力已经不是加分项，而是入场券了。”一位互联网公司HR总监在接受采访时坦言。

记者梳理今年3月腾讯、字节跳动等5家互联网公司的万条春招信息发现，47%的岗位都提出了AI相关要求，其中腾讯的AI岗位渗透率达56%，字节跳动设计岗更是高达63%。智联招聘联合北京大学国家发展研究院发布的《2026年人力资源管理趋势报告》也显示，AI协作能力已经超越学历和工作年限，成为企业招聘时最看重的新标准之一。

上述HR总监认为，在这个时代，拒绝使用AI的低效“独立思考”，可能才是真正的职场不专业。

警惕派：当“外包思考”成为习惯

不过，硬币总有另一面。当思考的过程持续外包，思考的能力就会像久不锻炼的肌肉一样逐渐萎缩。

中国青年报社社会调查中心今年4月对1500名受访者的调查显示，89.2%的人感觉过于依赖AI后，自己独立探索思考、获得意外灵感的机会变少了，54.9%的人担心会忽略自身成长。

采访中，多位职场人向记者描述了一种颇具代表性的状态：收到一封邮件，第一反应不是自己琢磨怎么回复，而是直接粘贴进对话框，等待AI生成一段“合适”的文字；遇到一个本可以自己解决的问题，也习惯性地抛给AI，看它怎么说。

“人类正经历一场前所未有的认知革命，但代价是大脑的加速退化。AI技术加剧了'认知外包'的危机。”上海体育大学心理学院教授贺岭峰在一场讲座中指出，思维如同肌肉，长期不用就会萎缩。当我们把越来越多的思考任务交给AI，大脑中负责逻辑推理、问题解决的神经连接就会逐渐弱化。

更值得担忧的是过度依赖AI，意味着组织内部那些原本通过师徒传授、同事切磋积累起来的隐性知识和经验传承可能发生断裂。过去，新人请教资深同事一个问题，这个过程伴随着背景、情绪和价值观的传递；而如今问AI，得到的只是一个被算法“提纯”后的结论。

理性派：关键不在“问不问”，而在“问之后”

其实，“用还是不用AI”从来都不是一个二元对立的问题。真正的症结在于，许多人把“咨询AI”当成了“决策”本身。AI负责的应该是信息整合与选项拓展，而人必须牢牢掌握价值判断、责任承担和最终选择的权力。

实际上，已有企业开始意识到这一点，并着手建立新的“人机协作规范”。电商平台Shopify的CEO就曾在公司内部发布备忘录，明确了AI使用的三条底线：所有输入都要假设是公开的，不能让AI直接发出去，最终输出必须由人审核。国内的秦川集团则将AI能力建设纳入数字化转型核心战略，通过系统培训帮助技术人员完成从“代码编写者”到“需求定义者”“AI训练师”的角色转型。

中国社会科学院信息化研究中心原主任、研究员姜奇平在相关论述中提出，高阶的人机协作，核心是人和物一起起作用，人起主导作用。就像汽车是人类腿的延长，但管方向盘的永远是人。AI只能提供信息和选项，最终的价值判断和决策必须由人来做。通过追问、质疑、交叉验证，把AI的初次回答作为思考的起点而非终点。

由此看来，未来职场的分野，可能不是“用AI的人”和“不用AI的人”，而是“被AI推着走的人”和“能指引AI的人”。而成为后者，靠的恰恰是扎实的专业功底，以及警惕依赖、保持清醒的大脑。

头图由AI生成