受新冠肺炎疫情影响，传统行业职工纷纷“转行”当起在线新经济的“代言人”，而豫园珠宝集团旗下老庙黄金早在去年10月，就已经组织职工试水直播业务，入局在线新经济，也正得益于此，整个疫情防控期间，虽说线下实体店闭门谢客，但线上直播电商却卖得火热，仅今年前三个月，老庙黄金通过职工直播带货的营收就达到400多万元。

直播团队助力企业危中寻机

近年来，复杂而多变的商业环境对老字号的生存发展提出了严峻的挑战。老庙黄金在坚持品牌升级的同时，积极探索新零售商业模式，其中，直播就是植根于新零售团队打造的一个内部孵化项目。

与目前行业中流行的达人直播不同在于，老庙黄金的主播全部来自公司内部职工：他们可能来自品牌部、产品部、人事部甚至门店营业员等任何一个部门。“其实我之前根本就没有接触过直播，第一次直播的时候内心还是非常紧张的，直播前害怕冷场，找了好多亲朋好友前来捧场。”主播思雨对记者说道。“我之前是做电商运营的，想着就是从文字交流变成了视频交流，应该没什么大碍，可第一次上主播台，还是有点紧张，除了直播期间不间断地说，很多观众还会让你戴上卖品看看佩戴效果，问许多专业的工艺类的问题，这些都跟以前做电商运营有很大不同，需要更多随机应变的能力。”主播殷晓莉接着说道。

主播们向记者坦言，每天三小时直播带货，下班后还继续对各款产品的卖点细心琢磨、自学大量珠宝首饰专业知识，确实很累，但直播了一段时间后，一系列“回暖”的数据，让她们逐渐感受到，在探索品牌年轻化发展的道路上，老字号已“火力全开”，由原先的“小步走”转变为“快步跑”，这也让她们对消费市场的前景充满了信心，更加期待直播给她们带来新的发展空间和机遇。

多部门助力职工变身电商主播

“我们所有主播其实都是兼职主播，都是在完成自己本职工作后，利用空余时间做主播。” 豫园珠宝时尚集团工会主席邵小梦向记者说道，项目成立之初，集团人事、法务、财务等部门就积极协助项目组，完成项目激励及相关法务文件；电商部和直营部门则对于直播商品和渠道给予建议和支持。“集团上下那么多职工，究竟有多少职工对主播这一新行当感兴趣？为了摸清底数，同时也为了协助集团尽快组建好直播团队，我们就通过工会渠道协助直播团队招聘主播，不设置任何门槛，无论什么岗位，只要对直播感兴趣的职工，都可以报名参加，报名结束会组织一场面试，面试通过就可以进入到培训阶段，培训合格会持证上岗，正式开启她们全新的‘主播生涯’。”

据了解，在集团各部门齐心努力下，老庙二十余人的主播团队已经组建完成，主播激励计划也将从1.0版本进入2.0时代，届时，公司将从20多个主播团队中，挑选三到四位主播精心打造，孵化公司自己的KOL（关键意见领袖）。“对于企业经营，我们希望不仅能站在风口，借助外力，同时也希望能够培养自己的力量。”豫园珠宝时尚集团首席创新官袁刚向记者说道。

春季本来是黄金珠宝消费市场的旺季，结果受到突如其来的疫情冲击，线下门店纷纷响应国家号召闭店来抗击疫情。原本处于摸索阶段的电商直播一跃成为集团“自救”的主战场，线下实体门店职工也纷纷响应号召加入其中，将卖场搬上云端，有效纾解了集团现金流压力，预计2020年，通过直播带货这一新营销模式将为集团创造超过1亿元的营收。