为了更好地了解和探讨不同行业下家务劳动给职场女性带来的影响，上海市工运研究会联合复旦大学家庭发展研究中心日前对上海市的女职工展开了问卷调查。本次问卷面向上海市的100多个区局产业工会，共回收有效问卷39959份。七成受访者认为，家庭劳务和工作之间需要花更多力气去平衡和协调。
女性所承担的无偿家务劳动强度明显高于男性
通过对受访者的基本信息描述我们可以发现，39959 位受访者中，年龄主要集中在了21-50 岁，一半以上的受访者是上海本地户口，并且受教育程度主要集中在了本科阶段。八成的受访者是已婚状态，并且大多都是有一个孩子。在孩子年龄上，一孩的年龄主要集中在 6-15 岁，二孩的年龄主要集中在 0-1岁。在需要照料的家庭成员上，经近一半 （44%）的家庭有一个及以上的 80 岁老人需要照顾，有将近2成（23%）的家庭有病人或者残疾人需要照顾。
在家务劳动的时长分布上，受访者在双休日 （2小时）需要承担的家务劳动明显多于工作日 （1小时），但是不同的家庭的家务劳动时间差异较大。在具体的家务劳动分工中，孩子的日常生活起居、学业辅导、艺术运动类辅导、家中老人病人的照料、清洁卫生工作大多都是由受访者自己 （女性）负责。
而在孩子上下学接送和做饭两项分工中，会有父母辈的帮助；在孩子培训班的接送上，会有配偶 （男性）的协助，但是主要负责该分工的还是受访者自己。在家庭日常维修工作上，主要是配偶负责。
整体来看，无论是时间的投入还是劳动的分工，女性所承担的无偿家务劳动强度明显高于男性。
据悉，受访者的行业领域主要集中在教育业、卫生和社会工作业、制造业、建筑业和金融业。其中单位类型以国有企业和事业单位为主，绝大多数受访者的职位都是普通员工，工作状态为全职工作。在所有的受访者中，目前这份工作的工作年限主要集中在 0-15年，收入集中在每月2481-16422 元之间。
在工作对家庭的影响中，选择没有影响的只占近 30%，而选择有影响的占70%。
大多是因为工作时间长和工作强度大影响到了家庭生活；在家庭对工作的影响中，近一半的人选择没有影响，剩下一半选择有影响的主要是因为家务劳动琐碎而影响到了工作。
仍有三成不知工会实事项目
受访者所在工会的项目中，落实的最好的是产假、陪护假、育儿假等相关规定，其次是受访者所在企业工会和工会女职工通过集体协商将帮助支持职工平衡工作和家庭责任有关内容纳入集体合同和女职工专项集体合同。有近28%的人不清楚或者不知道自己所在工会有以上项目，近 10%的人所在工会没有任何项目措施。
在所有的已实施项目中，受访者最了解的是社区综合为老服务中心、上海市小学生爱心暑托班项目、上海市总工会爱心妈咪小屋项目和社区为老助餐场所。
建筑业、金融行业需要重点关注
在家庭工作平衡情况上，在建筑业、金融业和国际组织工作的女性，家庭工作不平衡的概率最大，分别为33.0%、23.2%和22.2%。而居民服务修理和其他服务业、电力热力燃气及水生产和供应业这两个行业的女性家庭工作平衡状况最好，达到平衡的占比均为62.6%。将家庭工作的平衡拆解为工作对家庭的影响和家庭对工作的影响这两部分来看，认为工作对家庭存在影响的群体中，从事金融业女性占比最大，为81.1%，其次是建筑业，占比73.2%，教育行业占比72.9%；在认为家庭对工作存在影响的群体中，从事金融业、建筑业、科学研究和技术服务业的女性占比最大，分别为57.3%、56.1%和57.2%；在认为家庭对工作不存在影响的群体中，从事住宿和餐饮业的女性占比最大，为66.4%。
通过家庭工作平衡的相关数据可以看出，建筑业和金融行业的女性在公共领域和私人领域平衡状况较差，是在家庭工作平衡中应该重点关注的行业对象。
针对不同群体需求进行资源配置的优化
专家根据这份报告的数据给出的建议是，需要针对不同的行业，不同生命周期的群体，不同受教育程度的群体，关注点都有所不同，因此在提供服务的时候，需要针对不同的人群进行服务设计。
产假、育儿假等假期，孩子的晚托班和暑托班，针对女性权益保障的相关建议，这些内容被反复提及。其中产假、育儿假等假期共有相关建议980条，主要包括延长女性产假时间，增设男性的陪产假和育儿假，设立女性的生理假等假期。
针对女性权益保障的相关建议有1448条，主要聚焦在职场的女性保护上，减少职场歧视，打破女性在职场上的天花板，可以实现真正的同工同酬；另外，还出现了很多希望关注女性心理健康的建议，来缓解女性在职场和工作中所面临的双重负担。
此外，关于弹性工作的建议也非常多，有 1759条，其背后的逻辑都是希望可以通过弹性工作制减轻职场和工作双重负担的压力，更好地实现家庭和工作的平衡。
需要关注的是，女性不是铁板一块，其内部存在很大的异质性，应该根据行业、生命周期、受教育程度等不同视角将女性进行分层，精准提供服务，优化资源配置。
在制定政策时要关注女性长期利益和短期利益的平衡，通过对于相关建议的梳理，该调查发现女性的有些诉求在短期利益和长期利益上是互相冲突的，例如更灵活的工作时间、更多的假期可以使得女性在短期内缓解压力，更好地平衡家庭与工作，但是从长期来看，这种对女性有性别倾向的职场政策会加重女性在工作中不如男性的刻板印象，从而加固了原有的职场天花板，不利于女性在公共领域的发展。
因此在制定相关措施时，不能单考虑女性现阶段工作和家庭的平衡，还需要关注女性长期利益和短期利益的平衡。