今年40岁的顺丰小哥付文光来自山东临沂，2007年，他就加入顺丰，开始了满城奔走的职业生涯。在静安寺营业部的网点，刚刚忙完一上午工作的付文光和同事刘俊川坐在了休息室里啃着西瓜，这是顺丰工会为小哥们准备的夏季福利之一。

在上海的高温天里，顺丰的小哥们需要很早就开始工作，希望避开一些毒辣的太阳。刘俊川告诉记者，早上六点半，他们就开始卸货了，但在最热的那几天里，半个多小时的卸货后，他们的制服就都湿透了。刘俊川是比付文光更早加入顺丰的，48岁的老刘2004年就来到了顺丰，一转眼在上海已经工作了18年。两个人目前都奋战在一线，还兼职带教一些新人。快递的工作虽苦，但对他们来说，那么多年下来，服务客户的心依然火热。而对付文光来说，自己的三个孩子无疑成了当下工作动力的最大支柱，“每天回去，听他们喊爸爸回来啦，我的疲倦就没有了。”

     

高温天的必备

800毫升的大水杯

记者前去顺丰静安寺营业部采访时正值上海连续40度高温的日子，中午时分，网点的仓库内，还有一些小哥在分拣货物。站点负责人告诉记者，由于高温影响，小哥们的上岗时间都提前了，一般到中午时候，他们都已经送完了第一批的货物。“有的可以去休息一下，有的分拣货物，等到下午阳光没那么毒了，他们还会继续出去送货。”

付文光和刘俊川也是刚刚结束工作，戴着冰袖的付文光，擦了擦脸上的汗，拿起身边的水杯咚咚地喝了起来。这样大容量的水杯是顺丰工会发放给每一位小哥的，“一开始我们都喝那种矿泉水瓶，一会就没了，还得折回去拿，挺麻烦的。后来公司就给我们配了这种800毫升的大水杯。”付表示，在上海这样的天气底下，就算是800毫升的大杯，他们每天都要喝上三到四瓶，出汗量实在太大了。

每天早上6点半，刘俊川就要到站点卸货了。“本想说，来早一点，避避太阳，但我们基本上在7点多卸完货，身上就已经湿透了。”刘说，公司为他们准备了四套夏季的制服，本来觉得还挺宽裕的，但有时候一天就要换两套制服，“身上有汗味的话，接触客户总是不太好的，我们都是门到门的服务，这是对客户起码的尊重，对吧？”

中午时分，可能是小哥们最放松的一段时间了。在工会为他们准备的休息室内，每天都可以吃到棒冰、绿豆汤和西瓜。不过，西瓜和棒冰是隔天供应的，不能一起供应。“这个我们做工会代表的是有经验的，我们之前都给小哥们准备了呀，小年轻一来，又是西瓜，又是棒冰，又是冰水，一顿灌下去，结果下午就拉肚子了。”付文光表示，有了这样的“教训”后，工会决定不同时供应西瓜和棒冰，“还是要保障工作的顺利进行，对不对？小哥们至少都能吃到，也能起到消暑的作用。”

骑着“二八大杠”去扫楼

苦日子好日子都经历

今年48岁的刘俊川从四川遂宁的老家来到上海已经20多年了，2004年他加入了顺丰。当时顺丰刚刚起步，全上海的快递企业也是在起步发展的阶段。刘俊川还记得自己一开始是骑着“二八大杠”去扫楼的，“当时没有那么多的站点，一个区可能也就一两个点，像我最开始在虹口、闸北送，一个区就一个点，我们一个人要管好一大片区域。”蹬着自行车，刘去到区内各个楼里去招揽业务，他坦言，当时快递的业务还是挺粗放型的，大家都去敲门自己谈业务。而且由于人员较少，送货的效率也比较低，装备的落后更是和现在不能相提并论。

虽然在如今的高温天气下奔走于大街小巷依然非常辛苦，但公司也正在出台不少人性化的政策，来降低他们的工作强度。给快递小哥的降暑准备是一方面，另一方面，类似静安寺营业部这样的网点，公司会派小型的箱式货车把一部分的货物先行运送到各个小区或是商务楼的集散点，然后再让小哥们点对点地送上门去。这从一定程度上减轻了他们的工作量，快递小哥们对此也是纷纷表示肯定。

30平米的房子里住着五口人

“我觉得自己是孩子们的好榜样”

今年的疫情防控期间，付文光和刘俊川都主动报名成为了社区的抗疫志愿者。付文光带着他的同事们在武定路的一个网点住了两个月的时间，十几位小哥挤在不怎么宽敞的空间里，每天打着地铺，坚持了近60天。付说：“第一天去街道报道，我们小哥6点多就上岗了，准备核酸检测的志愿工作。我们服务的是一个老小区，很多老年人一开始不懂怎么操作。我们都是一个个手把手地教。”

在穿上“大白”的第一天，付上午配合做核酸检测，下午干起了本行，为各个小区运送蔬菜。“第一天，我们真是忙晕了，蔬菜的量特别大，居委干部也是无奈，他们恳求我们能不能今天都把菜送完，放着会烂掉。兄弟们咬咬牙，拼了，当天收工的时候已经将近12点了。”付文光说，当自己把蔬菜送到一位老伯伯家里时，那位老者颤抖着接过菜，眼里含着泪，呜咽着说着什么。“我穿着大白，一脸的雾气，我当时也没听清他说什么，应该是感谢一类的话吧。但看着他的眼神，我很感慨，也有些心酸。我自己家里也有老人，他们就像拿到了救命菜一样。”

随着疫情的逐渐趋缓，付的工作也逐步恢复了正常的节奏，不过每天都是一大早就出门，晚上8点多才能回家。付文光有三个孩子，最大的已经读了初中。“疫情封控那段时间，三个娃都要上网课，可热闹了，我家里也就30多平米，我就在三个角落放三个桌凳，让他们能够尽量不影响彼此。”付说，三个孩子都特别争气，他们读书都不用操心，成绩都挺好的。

接受记者采访的前一天，顺丰工会召集全国的员工举办了一次在线的活动，就是让员工们介绍自己家人和孩子们，让孩子们熟悉和了解家长们的工作内容。付文光特别自豪地说：“家里放着很多我得到的奖杯，那些顺丰的飞机模型我有好几个，都是优秀员工之类的奖项。孩子们挺骄傲的，爸爸是顺丰快递的。”