国庆长假期间，上海地铁2、10号线南京东路站实施封站跳停，对于邻近的人民广场站来说，客流压力骤然增加。为做好疫情防控工作，确保车站运营平稳有序，正在轮岗锻炼的全国劳模熊熊，第一时间支援车站工作。穿上粉色衬衫，回到熟悉的站台，她激动地说：“那份熟悉的热血感又回来了。”

10月1日中午，记者在人民广场站中央换乘大厅看到，往来乘客络绎不绝，在站务员的及时引导下，各个安检口和闸机口正平稳有序地运行。

据熊熊介绍，为应对疫情防控和大客流的双重考验，车站做足了功课。比如，将“扫场所码”前置到车站口、通道等位置，安排志愿者反复提醒。再比如，通过车站站长、车站派出所所长、地面派出所所长、社区街道主任“四长联动”机制，对地面进站客流情况进行动态监控，与站厅层实时联动。

“客流是瞬息万变的，如果地面出现变化，地下一旦没有跟上，再遇到乘客扫不出码、核酸超过72小时等特殊情况，就很容易造成人流拥堵。”熊熊说。

作为一名劳模，同时也是人民广场站的老站长，熊熊的“回归”给了站务员们极大的信心。“看到她那雷厉风行的身影，就知道今年国庆十拿九稳了。”一位站务员笑着说。

不过，熊熊提到最多的，还是她的“战友”们，“光靠我一个人怎么行，还得有那么多站务员和站长呢，大家多年来形成的默契，才是保障大客流正常通行的关键。”

下午一点多，趁着客流量趋缓间隙，熊熊对车站各个点位做了一次全面巡视，一边查漏补缺，一边嘱咐大家“保存好体力，该吃饭就吃饭，能休息的抓紧休息，下午4点就要进入战备状态了”。“没问题，就像往年一样。”熊熊的一番“动员”让全站一百多位职工也都“燃”了起来。