国庆中秋双节小长假临近尾声，锦江乐园里一派忙碌景象：游人络绎不绝，乐园职工也忙前忙后。乐园营运部班组长褚振宇更是如此，已经在岗位上坚持6天的他坦言，“忙”是这个小长假的最大感受。“虽然忙，但是心里还是很开心。”

今年以来，依托于多场主题活动，乐园的人气居高不下。据了解，在整个小长假期间，乐园日均游客流量达到8000人次，游客数已恢复2019年同期水准。

新岗位上承担新责任

“忙”，这是记者采访褚振宇期间，他说的最多的一个字。

这几天，褚振宇都是一早来到乐园，开始一天的工作：检查夜市摊位的备货、食品台账、食品安全等，安排好商场、流动摊位的人员，检查维护秩序人员的排班……虽然乐园已在假期前开展了全员安全培训、安全综合检查、应急预案演练、安全会议，对娱乐设施、餐饮摊位也进行了全面的检查，但每天的例行检查依然是褚振宇的“必修课”。做完这些检查，褚振宇一天的工作才刚开始，他会出现在乐园的各个角落里，处理各种各样的突发状况。“节假日人流量大，基本上哪里需要去哪里，一整天都没啥坐下来的机会。”

失物招领、儿童和家长走失、摊位食品缺货……每天的突发状况，都可能需要褚振宇所在的营运部奔走处理，为了不错过信息，部门里人人都配备了电子手表。借助高科技手段，也让他们在处理突发状况时更加得心应手，“比如说儿童走失，现在可以在工作群里转发家长提供的照片，提高了我们工作人员找人的效率。”

在负责营运部之前，褚振宇在“峡谷漂流”岗位工作多年，开关设备、拉船等岗位他都做过。“那时候也蛮辛苦的，比如说拉船，就是把漂流到终点的船拉到岸边，方便游客上岸。”短短10米的平台，褚振宇却能在这里每天步行2万步以上。“这个工作看上去简单，但一点也不能放松，每个举动都关系到游客的安全，一定要负责。”回忆当年，褚振宇坦言，新旧岗位职责不同，但对游客负责始终贯穿。

节假日忙碌但也开心

“虽然挺忙的，但还是开心。”与热闹的国庆节“久别重逢”，褚振宇也有一些久违的充实感，这种忙碌带来的充实让他感到快乐。“能看到游客们的笑脸了，大家距离也近了，感觉乐园的人气回来了。”

2013年入职的褚振宇，经历过了锦江乐园起起伏伏的10年，特别是熬过前两年的低谷，如今乐园的营运正稳步回升。就在上个月，锦江乐园借助江南吃货节的活动又“火”了一把，而下个月又将迎来新的主题活动，“我们的乐园和一些北方的乐园不同，没有因天气闭园的情况，而是全年开放。今年我们举办了多场主题活动，反响很好。”

然而，在乐园工作的岗位也让褚振宇有了一些遗憾，“我们的工作基本就是别人休息我们忙碌，别人工作时，我们也要在岗，所以陪伴家里人的时间较少。”常年如此，势必对家人有所亏欠，这个小长假，褚振宇每天都会在岗，他也特别感谢家里人对自己的支持。假期结束到11月的主题活动之间，乐园会进入客流相对平稳的时期，褚振宇也难得有了空闲，他计划带着家人一起去西安旅游。“不过我们这行也有好处，出去旅游的时候都是淡季。”

家住梅陇的褚振宇，从小就能看到锦江乐园的“大转盘”。时过境迁，已经在乐园工作了10年的他，依旧每天都能看到这个“地标性设备”。每一天，特别是市民的假期期间，褚振宇都会和同事穿梭于乐园中，为了游客的笑脸奔走。