头图：上海电信无线网络保障团队正在对进博会现场的无线网络速率作验证

第六届进博会期间，作为开展国际贸易、展示各国最新发展成果的国际性合作平台，会场的通信保障与质量至关重要。中国电信上海公司（以下简称“上海电信”）职工再一次用顶级信息通信服务，确保公众通信网络优质、专用通信网络畅通。在新闻中心，万兆互连核心网络确保每一位媒体记者都能高速上网；在安检入口，万兆专网瞬间完成信息验证和比对交换，让展商和观众“通行无感”；在场馆内，200 CA 5G网络不惧大人流量，确保每位参观者“上网无忧”。

专网高效、公网优质

网络保障全程在线

这些天，走出地铁17号线诸光路站，立刻感受到人潮汹涌。和近三届进博会相比，本届进博会人流量多了不少，但安检流程便捷、迅速，入口处通行非常顺畅。入场人员距离安检设备还有一段距离时，系统便能感应到，并进行个人身份信息核验。核验通过后观众即可入场，整个过程很短，实现“无感通行”。这背后，都离不开上海电信万兆专网的支撑，瞬间就可完成与后台数据库的信息验证比对交换，既保障信息准确无误，又不影响通行效率。

上海应急通信局员工全力确保进博会现场全方位、全天候、全时段“信号满格”

新闻中心是进博会现场人员最为集聚的区域之一，而在这里，万兆接入的电信有线宽带、无线WiFi，可让数千名中外媒体记者能同时高速上网。上海电信职工在这里部署了3组共9条高品质互联网专线，提供“有线+无线”全方位保障方案。本届进博会，新华社在新闻中心首次使用5G专网用于报道工作，上海电信保障人员通过采取参数优化等措施，确保5G专线稳定，保障业务速率。

走进“四叶草”场馆内，虽然人员密集，但是手机上网依然快速。上海电信联合上海联通在进博会全场馆进行了200M CA 5G网络覆盖，采用5G载波聚合等新技术，将网络容量提升至1.5倍，实际可用网络下载速率最高达达到1.5Gbps，实测理论网络下载速率超2.5Gbps，为媒体和参展客商提供4K/8K超高清直播、云会议、云直播等应用。

精锐出战

劳模带队直接进驻服务现场

“小芳进博服务班组”负责人陈小芳正在为外国友人解答网络问题

作为展会属地区局，此次青浦电信局精锐出战。160名员工分属通信保障、服务保障、综合保障三个组别，正全方位、立体化推进各项保障工作。

针对国展内的各业务场景的需求，青浦电信协助开通340多条业务链路，同时保障团队驻扎于2个屯兵点，实行闭环管理，展会期间为文广新闻中心、公安制证网等重要业务提供保全程保障。在场馆外，另有保障团队每天待命，承担机房设备、沿途管道线路及设施的巡检、监护及现场抢修任务。

一年一约，上海电信公司劳模、青浦局服务品质管理员陈小芳再次带领 “小芳进博服务班组”进驻现场，为更好地服务来自世界各地的客户，团队把电信营业厅“搬”进内场。在办理电信业务的同时，还提供信息咨询、文明引导等便民服务，以崭新的面貌、良好的状态、优质的服务展示文明电信新形象。

展会首日，就有两位来自巴基斯坦的外国友人前来咨询网络业务，内场志愿者用一口流利的英语跟客户交流，整个沟通过程完全没有障碍，甚至还向他们介绍电信的新业务，她们热情又专业的服务，获得了对方的认可和信任，客户主动要求跟服务人员加微信并合影留念。

为了更好的服务体验，本次内场营业厅还特地定制了进博会徽章，在现场服务点与客户合照并赠送徽章给客户留作纪念。营业厅还将天通卫星电话直连功能介绍带进服务现场，用户不用换卡不用换号，就能体验一把“畅游无界”，吸引了较多客户的眼球，因此这也成了服务点的一大特色和亮点。

“小芳进博服务班组”成员正在为用户服务