90后宠物善终师:用爱帮助人与“毛孩子”体面地告别

来源:劳动观察 作者:陈恒杨 发布时间:2023-11-28 17:50

摘要: “让宠物也能体面地离开。”

周浦镇横桥路一个僻静的园区中,沈健嵬两夫妻的萌宠返星宠物善终工作室在角落里。周六下午,沈健嵬接到电话,刘女士一家养了17岁的小狗玛丽奥因病离世,沈健嵬带着宠物箱,将玛丽奥接到工作室,完成清洁和遗容整理后,将它放在告别室,静静等待两夫妻与玛丽奥告别。


随着我国养宠人士的增多,宠物的“身后事”越来越得到重视。从一周只有一两个顾客咨询,到如今每个月为20只宠物善终,从业不到一年,沈健嵬与爱人累计为数百只宠物提供善终服务,一次次见证着人与宠物之间的温情。


成为善终师,源于对动物的爱


成为善终师之前,90后沈健嵬是一名金融行业从业者。他告诉记者,成为善终师,是妻子的提议。他的妻子在宠物店工作,两人都非常喜欢小动物,家中养了9只猫。一次意外,他朋友的宠物离世,他们参加了完整的宠物告别仪式。在妻子的提议下,两人起了念头,思量不久,便双双辞去工作,开始考察、学习,准备自己开店。


成为宠物善终师,不是一件易事。今年四月份,两人的宠物善终工作室开张了。可开店没多久,就遇到第一个选址的坎。一日,房东找他们谈话,“虽然是宠物,但是这个殡葬行业,我们还是接受不了。”沈健嵬夫妇无奈,只能搬离。辗转大半个月,才找到现在这个僻静的园区,安顿下来。


在如今的萌宠返星宠物善终工作室中,设有宠物清洗室、告别仪式室和离世宠物纪念品展示处。沈健嵬仔仔细细将穿上工作服,一边整理洗护台,一边说道,“我们这份工作需要很多耐心,更要能吃苦,不怕脏不怕臭。”他介绍,接到单后,他们会按照客人的需求上门接宠物到店,根据宠物遗体情况选择湿洗或干洗。“以前碰到比较特殊的宠物情况,不能水洗,只能用棉柔巾沾水一点一点擦除身上的污秽,最多的时候花了四五个小时。”


将初步清洗后的宠物遗体摆放到告别台,还要进行细致的遗容整理。用专门的棉签和棉片擦拭干净耳朵、眼睛和口鼻,在宠物身上喷上香香的蓬松粉,再梳理好毛发。沈健嵬说,这是为了还原他们生前干净的样子,“让宠物也能体面地离开。”


告别面前,不只有哭泣


周日那天,本来只打算全程看视频的刘女士夫妇,决定亲自陪同所有流程,一大早来到工作室。告别室中,灯光昏暗,只有蜡烛和永生灯微弱地亮着,玛丽奥静静地躺在毯子上,周围布满了鲜花。刘女士将它抱了抱起来,像生前那样同他说话,“亲爱的玛丽奥,谢谢17年的陪伴。”哽咽了一会,刘女士紧紧抱着它说,“希望你在汪星一路走好。”沈健嵬和同事合上门,让刘女士送完“毛孩子”最后一程。


道别玛丽奥,沈健嵬让刘女士为爱宠制作爪印留念。随后将玛丽奥的照片,同此前在这里告别的宠物照片一起,留在一棵“小树”上,让人们不要忘记它。


部分宠物照片


几乎每天都要见证主人和宠物分别,沈健嵬却认为,自己的工作面对的不仅是悲伤和遗憾,“对他们来说,与宠物完整地、有仪式感地告别,是完成一桩心愿,是一种心灵的慰藉。”他说,给宠物善终的同时,也是给养宠人的思念善终。收到一个个养宠人的感谢,他更加明白自己做的工作是有意义的。


沈健嵬还提到,除了给予养宠人心灵慰藉外,他们也会根据离世原因给养宠人提醒,比如严格封窗、出门系绳之类,尽量减少意外发生。


呼吁行业协会和相关法规的完善


记者了解到,根据《2022年中国宠物行业白皮书》(消费报告)数据显示,2022年,我国城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2706亿元,较2021年增长8.7%。作为宠物经济的最后一环,宠物善终也成为许多养宠人的“刚需”,使得该项服务在许多城市得到普及。


面对如此兴盛发展的行业,沈健嵬却提出一些无奈。“我们提供的服务流程、内容,是自己在网络各个平台学习,根据以往在宠物医院的经验以及自己慢慢摸索得来。”他反映,如今宠物殡葬行业甚至没有专门的协会。


在他看来,宠物殡葬业要良性发展,重要的是提升服务的专业程度、尽快制定行业标准。“我们做这个行业的大部分是出于对生命的爱惜和尊重,我不希望大家永远在‘灰色地带’行走。”


摄 影:刘振思
责任编辑:刘振思
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