公交62路站管员高逸:站好退休前最后一次“春节岗”

来源:劳动观察 作者:李嘉宝 发布时间:2024-02-20 13:22

摘要: 最美的退休,是站好最后一班岗。

公交62路站管员高逸下个月就要退休了。这个春节,她仍坚守岗位,站好退休前最后一次“春节岗”。


“春节期间路面情况普遍较好,不过,我们也不能掉以轻心,因为我们62路周边有古猗园、南翔老街等网红旅游目的地,人流车流量大,道路交通情况复杂多变,需要时刻关注。”面对新进站管员,作为带教师傅的高逸将多年经验倾囊相授。同时,她还叮嘱徒弟要尽可能地掌握每位驾驶员的驾驶习惯等,有的放矢地做好安全提醒。“我能在短时间内独立调放车辆,这离不开高师傅的悉心指导,我很感激。”徒弟鲍逸菲说。


“没关系,再试一次。这个键是消除键,可以纠正……”近期,62路华东医院终点站调度室经过重新装修,站点环境焕然一新,受到了职工们的肯定。不过,新装的电子门锁却使一些大龄驾驶员畏手畏脚,对于解锁密码等操作,他们顾虑较多。高逸一对一、手把手,不厌其烦地演示操作。“小高耐心真好,为了把我们这些年纪大的教会,真是费了不少心思和口舌,才使我们‘顺利通关’。”驾驶员杨军说。


“您好,我是62路站管员,耽误您一些时间,想向您了解一下对我们62路的乘坐体验或者意见建议……”作为站管员,高逸将“乘客满意”作为检验工作成效的重要标准。工作之余,她主动在终点站与乘客交流,通过问卷调研,收集乘客对文明服务、车容车貌等方面的意见和建议,并向车队反馈信息,为做好乘客服务提供第一手资料。


高逸说,最美的退休,是站好最后一班岗。


责任编辑:李成溪
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