
昨天清晨,老伯带着一面锦旗来到1006路公交终点站,紧紧握住杨君的手激动地说:“杨师傅,真的太感谢你了!要不是你及时救助,我真不知道会怎么样。”杨君真诚地说:“这只是我应尽的责任,换作任何一位公交驾驶员,都会这么做的。您能康复就是对我最大的肯定。”
这温情的一幕,要追溯到几天前公交车上发生的一幕:5月29日,1006路公交车驾驶员杨君在执行运营任务时,当车辆抵达金京路源华路站,乘客陆续下车时,他敏锐注意到车厢后门附近一位老伯突然双手捂住胸口,身体摇摇欲坠。杨君迅速拉好手刹,快步上前——此时老伯脸色发白,身体瘫软下滑。他联合同车乘客将老伯扶至座位,轻声安抚“别担心,有我们帮您”。杨君一边安抚老伯的情绪,询问其身体状况和病史,一边迅速拨打了120急救电话,清晰地告知医护人员老伯的症状和所在位置。在等待急救车期间,杨君始终守护在旁,密切观察他的状态,不时轻声呼唤以维持其意识,防止其陷入昏迷并询问家属的电话。不久后,120急救车赶到现场,恰巧老伯的儿子也到了现场,杨君悬着的心才稍稍放下,杨君协助完成交接后,才重新投入营运工作。经医院治疗,老伯身体逐渐康复。
杨君从事公交驾驶工作多年,日常服务中始终秉持“乘客至上”理念。此次救助中,他以“快速反应、有序处置”的行动,展现了公交驾驶员的职业素养。类似的暖心场景,正不断在城市公交线上演,在遇到突发情况时,他们总是毫不犹豫地伸出援手,用自己的行动诠释着公交人的使命与担当。