前段时间，曾有暂时待业在家的年轻人笑称自己的工作是“全职儿女”，该词曾一度在网络引起热议。如今，继“全职儿女”后，又出现了一个新词语——“外包儿女”。辽宁一支由退伍军人组成的“雷霆保镖团队”转型提供陪伴老人服务，化身“外包儿女”，通过聊天、陪诊等满足空巢老人情感需求，引发广泛关注。

事件回顾：

“硬汉保镖”转型“外包儿女”，温情服务“引爆”市场

近期，辽宁大连一支由退伍军人组成的“雷霆保镖团队”意外走红。团队创始人阿灿与战友原本主营私人安保、反家暴及校园霸凌干预等服务，却因客户一句“能不能帮我去看看我爸”开辟新业务——化身“外包儿女”服务空巢老人。

数据显示，截至2023年末，空巢老人在老年群体中占比已超一半，部分地区甚至超过70%。在《老年人监护问题研究报告》调查的1611名对象中，长期空巢老年人约占40%。陪伴，成了老人们最真实的渴求。

于是，这群平均身高超1.8米的“硬汉”如今频繁出入医院、养老院，提供陪诊聊天、“假扮”亲属出席活动等服务，单次收费500至2500元。三个月内团队从9人激增至超千人，退伍军人和律师背景成员最受欢迎，不少队员月入过万。据相关报道，该团队强调，所有服务合法合规、全程录像，目前业务已扩展至全国多城。用阿灿的话说：“我们不接暴力单，只做温暖的事。”

网友声音：

引发热议，网友褒贬不一

“外包儿女”一词，迅速在各大网络平台引发广大网友热议。

“比请保姆贴心，比子女及时”“是不是以后过年也能‘租’一个回家”……部分网友认为，“外包儿女”这种服务的出现，对于远在外地实在无法抽身、不能及时到父母身边的儿女们而言，无疑像是一根“救命稻草”。“有人能替自己去看看爸妈，陪他们唠唠嗑，我觉得很好。”对于有相同处境的子女来说，一定程度上是一种心理慰藉。

“这不算欺骗吗”“交易毕竟不是亲情”……也有网友指出，“外包儿女”不是持证上岗的护工，护理知识欠缺，遇到突发状况很难正确应对。另外，有人担忧“外包儿女”与老人相处过程中易引发财产纠纷，牵涉法律问题。并且，毕竟“外包儿女”不是亲生子女，靠金钱维系的“亲情”一旦疏离，后续或许会对老人的心理造成伤害。

“这是刚需，是未来的好职业！”还有网友十分看好这份职业的市场前景，甚至有人表示若有机会，自己愿意尝试进入该行业。

专家观点：

情感服务专业化，规范发展是关键

针对“外包儿女”这一新兴服务模式的兴起，相关领域专家从市场需求、职业规范等维度进行解读。

社会学专家指出，“外包儿女”服务折射出空巢老人情感陪护的市场需求，但需关注伦理规范。“外包儿女”的走红反映了城市化进程中，空巢老人情感陪护需求的集中爆发。“这是一种市场化、专业化的情感补偿服务，其核心价值在于以契约形式将非正式照料‘显性化’，但需警惕情感商品化可能带来的伦理风险。”专家建议，应尽快建立服务标准与伦理准则，明确服务边界，例如涉及财产处置等敏感事项领域。

职业发展层面，人力资源专家则提醒从业者需注重专业能力建设。“情感陪伴也需要心理学、基础护理等专业知识支撑。”她建议从业者考取养老护理员、社工证等资质，同时加强法律风险防范意识。专家还补充道，例如，通过标准化合同明确服务内容、隐私保护条款等。