一件工服背后藏着多少权益与风险?员工是否应该自掏腰包,网友私自购买是否越界?带您一文读懂!

来源:劳动观察 作者:庄从周,梁嘉蕾 发布时间:2025-12-04 15:08

摘要: 工服相关的场景看似琐碎,却直接关系到职场人的合法权益、用人单位的合规用工,还可能涉及知识产权保护等相关问题。

一件工服,既见证职场人早出晚归的工作状态,也显示了企业与个人的某种联系,当然,还可能隐藏不少易被忽视的权益与风险。员工入职时企业要求自费买工服是否合法?离职时未归还工服,能否被扣除工资?网上自行购买或定制带企业标识的工服是否有侵权风险……这些与工服相关的场景看似琐碎,却直接关系到职场人的合法权益、用人单位的合规用工,还可能涉及知识产权保护等相关问题。


劳动者是否需要自掏腰包购买工服

专家解读:应约定合理的分担模式


“妈妈刚开始跑外卖,就自己花了188元买了新款的工服。”日前,社交媒体上一则热帖讲述了一位网友母亲跑外卖的入职遭遇,引发不少共鸣。那么工服该不该自己花钱买?这与骑士身份有关系吗?根据目前法律法规的相关规定,用人单位招用劳动者,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。不过在平台用工等新型用工模式下,对于工服如何收费暂无相关规定。对此,专家表示,要看具体情况,建议企业建立合理的分担或补贴模式。


闪购新工服

获取方式有些复杂


据相关媒体报道,备受关注的淘宝闪购的全新工服,专送骑手可以免费拿到,但众包骑手需要自行购买,全套价格为300多元。有骑手质疑,作为工服,向骑手收费,这样的规定是否合理?


有媒体调查后发现,这套新工服的获取方式相当复杂,不同身份的骑手待遇完全不同。专送骑手可以用旧工服免费换新,但新入职的骑手需要自掏腰包。有骑手提供的购买记录显示,他最终支付了98.79元。另一位骑手提供的商城截图显示,单是一件夹克就要188元。


此外,不少外卖小哥还表示,虽然新工服可以以旧换新,但不同类别、级别的骑手换新工服的要求有所不同。对此,淘宝闪购官方回应称,专送骑手可免费领取装备4件套,其他类型的骑手则根据具体情况享受免费换新或折扣资格。值得注意的是,只有专送骑士被要求必须穿戴新工服。其他骑手可以选择穿或不穿、买或不买。


骑手工服费

平台企业承担更合适


员工穿着工服,企业是否要向劳动者收取费用?记者采访了解到,这一问题要根据工服性质、劳动者是否与企业存在劳动关系等具体情况进行判断分析。


在上海市人力资源和社会保障局的官方网站上,有相关问答的示例。例如,有问:单位可以向劳动者收取工作服费用吗?官网回答:根据《劳动合同法》第九条规定,用人单位招用劳动者,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。也就是说,用人单位在与劳动者订立劳动合同时,不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)。至于服装费、培训费、资料费等应列入公司正常的运营成本,公司产品、劳动工具、工作服装等可要求职工离职后归还,造成损失的也可要求赔偿,但不能以此为由向职工收取费用。


那么,作为新就业形态劳动者,外卖小哥的工服费用是否应该自行承担?上海七方律师事务所主任李华平律师在接受记者采访时表示,首先需要明确工服的性质,如果工服属于保障劳动者安全与健康的劳动防护装备,则必须由用人单位提供,不得向劳动者收取任何费用;劳动者在工作过程中有损坏的,用人单位应及时更换。而对于非劳动防护用品,基于用人单位的管理便利和品牌形象所需,用人单位有统一着装要求可以理解,但不应当完全将成本转嫁给劳动者。


李华平强调,对于新就业形态劳动者而言,众包骑手与平台企业或平台合作企业并不构成劳动关系,对于工服是否可以收取费用问题,法律上尚无明确规定。平台企业如有需要穿戴工服要求的,应考虑新就业形态劳动者的支付能力,约定较为合理的分担或补贴模式,在提供一定时期较为稳定劳动的情况下,由平台企业或平台合作企业承担该费用更为合适。




■网友自购工服存在风险

身份混淆与侵权隐患需警惕


近日,淘宝闪购推出的新工服因设计时尚、功能性强引发广泛关注,不少网友表达出强烈购买意愿。他们或纯粹被设计吸引,视为时尚单品;或被实用的功能打动,认为性价比极高;也有人看中其“辨识度”,想用于短视频拍摄、角色扮演等场景。网友自购工服是否会引发风险?工服热潮背后又反映出哪些问题?


个人随意穿着工服

易产生身份混淆


工服不仅是劳动保护装备,更是行业身份与责任的视觉符号。


尤其对于快递、外卖等深入百姓日常生活的行业,其工服已成为一种强烈的身份标识——市民只要看见工服,便会自然地将穿着者与外卖、快递配送员的身份划等号。


值得警惕的是,工服的这一“身份标识”功能,已被不法分子利用,变成了“身份伪装”,催生了相关灰色产业链。今年4月,清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心发布了《揭秘AI谣言:传播路径与治理策略全解析》,文章提到,近一年来,经济与企业类AI谣言量增速高达99.91%,其中,餐饮外卖、快递配送等民生行业成为经济与企业类AI谣言重灾区,“外卖小哥”已成为各类自媒体摆拍获利的“流量锚点”,各类以“骑手”为主角的爆款短视频频繁出现。


某外卖平台相关负责人透露,一些自媒体为获取流量,刻意摆拍“骑手苦情剧”,如“等单的时候用鼻饲管喂养患儿”“超时半小时抱着患儿求顾客别给差评”等虚假情节,因为涉及患儿,每次出现这种短视频都会引发大量公众关注和媒体报道。相关调查显示,从服装道具的购买到剧本设计,再到短视频拍摄、炒作传播、流量变现,一条营造“骑手苦情人设”来博取公众同情的灰色产业链已经形成。


除摆拍、造谣之外,身穿仿制工服实施诈骗的案例也不少见。此前上海、北京等地就曾发生不法分子穿着酷似运营商或快递企业的工服,以“免费宽带提速”“上门送赠品”“快递理赔”等名义,骗取居民信任、实施诈骗的案件,尤其是老年人因难以分辨身份,最终遭受财产损失。这种行为不仅侵害个人权益,更让整个服务行业的形象蒙尘。


商铺售卖工服

涉嫌侵权


网友的购买需求,催生了电商平台上的工服售卖热潮。记者在淘宝、拼多多、闲鱼等平台搜索“闪购工作服”“外卖新款工服”等关键词,发现大量店铺正在售卖相关服饰,除了全套工服,还有印有同款logo的卫衣、T恤、帽子等衍生产品,价格从几十元到两百多元不等,部分店铺月销量近千件,商家还在商品详情页标注“同款设计”“官方指定款”等字样,吸引消费者下单。


对于网友自发购买这些工服的行为,是否会引发更多风险?李华平律师表示,网络店家公开出售带有平台企业标志的工作服,如果没有经过该平台企业的同意或授权,则构成侵权。购买者一定要通过平台企业指定的途径进行选购。


摄 影:张锐杰
责任编辑:王枫
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