5月8日，中通快递迎来24岁生日，也是第四个“中通小哥日”。当日，中通快递来自全国百余家网点的一线员工与董事长赖梅松以及总部各职能部门负责人坐到一起，就一线工作中的急难愁问题，现场沟通并给出解决方案，力求让每一位小哥的诉求都落地。

今年“小哥日”，中通表彰了全网各一线岗位的近1000名优秀员工，他们分别荣获“最美小哥奖”“业务标杆奖”“服务标杆奖”“风尚标杆奖”“优秀客服员奖”“优秀驾驶员奖”“优秀操作员奖”荣誉。10名“最美小哥”每人获赠一辆印有“58小哥日”标识的新能源汽车。

过去一年，中通继续扎实推进《全面推进中通小哥权益保障工作实施方案》，进一步优化总部、网点、快递员利益分配机制，继续构建多层次、广覆盖的保险保障。截至2026年4月底，全国超98%的小哥已纳入社保或商业保险，覆盖42万余人；“小哥宝”保额提升至20万元，覆盖全场景风险；快递小哥关爱基金规模增至2亿元，累计帮扶570人次，发放补助3000万元。

“小哥日”当天，集团总部同时举行了快递员座谈会、驾驶员座谈会、操作员座谈会，一线员工代表就服务条例、奖励考核、权益保障等问题，和集团相应业务负责人进行充分沟通，让每一次发声都有回响，让每一个诉求都能落地。过去一年，中通累计举办350场“小哥权益保障恳谈会”，解决一线诉求超过1000条。

今年起，中通以党建引领为核心，打造“四季暖蜂”员工专属关爱品牌，围绕“春·筑暖蜂之基、夏·送暖蜂之凉、秋·聚暖蜂之力、冬·汇暖蜂之情”四大主题，系统化、常态化、品牌化开展各项一线员工关怀活动。