公交车是一张流动的宣传名片。为持续提升公交服务品质,打造干净、整洁、舒适的乘车环境,金高公交大桥四线以“清洁再提质,服务再升级”为目标,开展运营车辆卫生精细化提升专项行动,为市民夏季出行打造凉爽、安全、健康的乘车环境。
随着申城气温逐渐升高,公交车空调开始进入“繁忙工作”状态。为保障广大市民在夏日里享受洁净、安全、健康的乘车体验,大桥四线班组严格遵循精细化车辆清洁流程,重点对空调滤网、出风口、车厢扶手、缝隙角落及地面边角等部位进行全面清洁。“空调滤网是与空气接触最频繁的部件,容易吸附灰尘和细菌。只有把车辆的‘肺部’清理干净,乘客呼吸的空气才会更清新。”大桥四线管理员表示。在清洁卫生的同时,班组还对车厢内的消防器材、应急逃生设施是否齐全有效进行了细致检查,对发现的问题及时整改,切实守住市民出行的安全底线。
此外,大桥四线作为一条“敬老爱老”示范线路,立足敬老适老化服务定位,贴心守护老年乘客出行安全。在日常工作服务中,驾驶员主动上前帮扶候车老年乘客,搀扶老人平稳上车、引导有序入座,耐心提醒老年乘客安全上下车,切实化解夏季高温下老年乘客出行难题,用暖心举措传递国企温度,彰显敬老爱老新风尚。
此次车辆卫生精细化提升行动,让车厢环境全面焕新,有效提升了线路的整体服务品质。下一步,大桥四线将不断强化日常管理,把车辆卫生清洁工作常态化、长效化,持续聚焦乘客出行体验,以更细致的服务、更整洁的环境,不断提升公交服务质量,用实际行动守护市民美好出行。