求职季,性格测试变“一票否决项”?专家呼吁企业招聘应回归能力考察

来源:劳动观察 作者:朱兰英 发布时间:2026-05-29 16:11

摘要: 这些形形色色的测试工具,初衷本是帮助个体了解自我,却未曾想,如今却成了企业快速筛选人才的“流水线机器”。

又一年毕业季将至,就业市场即将迎来新一轮高峰。近期,“职场似乎不允许内向的性格存在”的话题在各社交平台引起广泛关注。记者在调查过程中发现,曾经仅作为职场团队建设辅助工具的性格测试,如今却异化为许多企业招聘的一票否决项。面对海量的性格测试题,不少求职者不禁在内心发出质疑:是性格重要,还是个人能力重要?但同时又不得不在网上高价收购“高分攻略”……


性格“测试”被引入招聘,变为性格“考试”


“你是i人还是e人”“我们希望你是外向的、活泼的”……职场是否真的容不下内向的人?在当下的就业市场中,性格测试的地位似乎正在以不可预测的速度急速上升。


据媒体报道,近年来,无论是央国企还是互联网大厂,将性格测试纳入线上测评已成为“标配”。记者在公开招聘平台和社交平台搜索看到,某互联网公司在招聘条件中明确标注“E人优先”;甚至,有公司在招聘电商运营时,要求求职者完成多达几百道的MBTI测试题;在不少网络平台,甚至涌现出一批兜售“性格测试高分通过技巧”的商家,点赞留言数量可观。


这些形形色色的测试工具,初衷本是帮助个体了解自我,却未曾想,如今却成了企业快速筛选人才的“流水线机器”。


为了应对这种“性格考试”,求职者群体被催生出一套完整的“表演学”。有人向记者坦言:“我生活里是个很随意的人,但做测试时必须选‘非常有条理’,因为很多企业都喜欢‘ESTJ’。”更有甚者,通过研究企业创始人的公开采访来揣测老板的喜好,力求在测试中塑造出与岗位天衣无缝的职场人格。


网友热议性格测试成为招聘门槛,多种观点并存


关于“性格测试成为招聘门槛”,网友们的讨论呈现出几种不同阵营。


部分网友认为,在动辄收到上千份简历的时代,性格测试是无奈且高效的工具。“销售岗如果招个社恐,不仅员工痛苦,业绩也难看。”一位自称企业HR的网友评论道。在他们看来,性格测试并非要评判好坏,而是寻找“人岗匹配”。对于企业而言,通过性格测试先筛掉一批人,能极大降低后期的培训成本和离职率。


然而,还有不少声音指向质疑与不满。在相关话题贴的评论区,高赞评论几乎一边倒地吐槽。“这难道不是一种新型的就业歧视吗?企业想要执行力强的人,求职者就把自己伪装成‘工具人’,最后招进去的全是假面人。”“我虽然是个I人,但我逻辑清晰,只是不喜欢叽叽喳喳社交,但不代表我写不好代码。”


还有网友直言,把性格测试搬进招聘条件,其实是考验求职者“听不听话”的服从性测试。许多人无奈地表示,为了生存,他们不得不参与这场“造假”游戏。


专家观点:滥用或涉嫌就业歧视,招聘应回归能力考察


针对性格测试被企业引进招聘条件后变成一场比拼演技的游戏,偏离测量真实个体的初衷,以及前述求职者陷入“表演”状态这一现象,相关领域专家呼吁企业应回归招聘的本质,切勿滥用性格测试工具。


北京师范大学心理学部教授王芳指出,人格具有可塑性与情境性,并非一成不变。市面上流行的MBTI等工具,其将人强行划分为16种甚至更少类型的做法,在心理学界一直存在争议,其重测信度并不高。她强调:“性格测试不应该成为招聘选择的主要依据或障碍。用冷冰冰的标签去定义鲜活的个体,不仅武断,更可能让企业错失那些具备深度思考能力的潜在人才。”


长期从事劳动法、劳动关系领域理论研究和教学工作的中央财经大学劳动法和社会保障法研究中心主任沈建峰则认为,如果用人单位仅因性格测试结果不符合某一标准就直接淘汰求职者,这本质上是用与工作内容无强关联的抽象标准对劳动者进行排斥,涉嫌违反有关平等就业的规定。他建议,企业如需使用性格测试,必须能证明测试维度与岗位核心胜任力之间存在强关联性,否则应视为对劳动者权益的侵犯。


还有管理学、心理学领域的专家曾给出建议——性格测试更适合用于“发展指导”而非“录用决策”,如,部分大厂并未将测试作为门槛,而是用于入职后的团队沟通风格调适,效果显著。“在招聘环节,应建立更立体的评估体系,回归到专业能力与过往实习经历的考察上。”


责任编辑:李轶捷
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