在南外滩量身定制中心工作了20多年的张金亚这些日子有了新的盼头。今年7月,她通过了服装制版师(高级)的考试,马上就要拿到证书的她兴奋地对记者说:“要把证书挂在店铺里最显眼的位置,让每一位顾客都能看见。”今年10月,南外滩量身定制中心还将进行首届定制产业技能竞赛,让上海定制的金字招牌不断擦亮。而这一切的背后,都来自于各级工会对于定制中心500多名员工全方位的关爱和服务,在火爆的上海定制背后,工会定制的力量也正被看见。
在全球知名旅游测评网站Tripadvisor(猫途鹰)发布的上海“必玩榜”上,南外滩量身定制中心一直以来高居第二,仅次于外滩。超93%的网友打出满分评分,纷纷留下“超乎想象的体验”“在上海必逛的地方”等评价。位于黄浦区小东门街道的南外滩量身定制中心汇聚近300家特色商铺,涵盖西装、旗袍、礼服、羊绒服饰等全品类定制,形成面料甄选、设计剪裁、成衣制作的一站式服务生态。
定制中心不断成长的背后,也离不开工会助力。早在2011年,上海南外滩轻纺面料市场联合工会就已成立,目前工会会员500余人。一直以来,黄浦区总工会、小东门街道总工会持续强化对南外滩轻纺面料市场联合工会的业务指导、资源输送、经费保障、阵地赋能,聚焦市场灵活就业商户、女性匠人、新业态从业人员,扎实推进思想引领、维权保障、职工关爱、技能提升、文化建设、阵地建设各项工作,助力行业发展,当好职工“娘家人”。
定制中心内商铺老板张金亚在受访时便告诉记者,8月底,工会刚刚组织为期两天的健康体检,为女职工提供“两病”筛查,她自己也抽空去检查了一下。据悉,当天,200余名市场内从业人员参与,有效破解商户经营繁忙、体检难的现实难题。
此外,由于在互联网上的名气越来越响,尤其成为海外游客来沪的必打卡项目,对于整个市场的从业者来说,会英语已经不能满足来自全世界各地的游客。张金亚在南外滩量身定制中心工作了20多年,接待了无数国外游客。她告诉记者,“昨天还来了几名埃及游客和俄罗斯游客,我会一点基本的英语沟通,但有些国家的语言我是真的一点听不懂。”面对着只能拿着手机互相打字翻译的尴尬局面,小东门街道总工会已经有所设想。
小东门街道总工会相关负责人告诉记者,之后将联合南外滩轻纺面料市场联合工会筹备涉外业务专题培训,围绕市场涉外业务发展需求,每月开设小语种进阶、涉外接待礼仪、双语标识规范、场景化外语话术等课程,通过角色扮演实操、手账本巩固等教学形式,全面提升从业人员国际化服务能力。
此外,黄浦区总工会还为门店“配送”劳模资源,开展专题授课、现场实操指导;围绕版型裁剪、工艺细节、面料把控、损耗管控、口碑打造、合规经营等开展劳模技术传帮带,以劳模力量赋能行业提质升级。
记者获悉,黄浦区总工会、小东门街道总工会预计将于今年10月举办首届定制产业技能竞赛,设置服装裁剪、盘扣纽扣配件制作、自媒体宣传三大赛道,坚持以赛促学、以赛促练,发掘行业技能人才,培育本土工匠。
